文具店作為文具用品行業的主流趨勢,如今隨著市場的發展,吸引了一種創業者的加入,越來越多的人選擇開一家文具店自己當老板,雖然市場需求很大,但是競爭同樣也尤為激烈,因此很多商家在文具店開業之后卻發現并沒有自己想象中那么好,生意并不好,那么是什么原因呢?開文具店應該如何吸引顧客呢?
今天,萬朗商業彩萱文具店就來教大家一些文具店吸引顧客的六種方法,希望為廣大店主提供參考。
一、正規化經營
文具店從一起步就要正規化,采用明碼標價、掃描槍掃描、收銀箱找零等現代化的手段,這會讓顧客比較安心。值得注意的是,微信、支付寶付款時,應該申請商家掃描槍來收款,這不僅給顧客一種正規的感覺,而且便于操作。
同時后臺也盡量采用先進的彩萱文具店管理系統,這樣庫存、進貨、銷售額、營業額、損耗等數據能更好處理。
二、做團體生意
在很多人的印象里,開文具店就是每天打開門,迎接各種顧客進店消費。其實這只是文具店生意的一部分,屬于零售生意,文具店想要做大做強,還要做好批發生意。
文具店老板要經常跑學校、辦公樓等場所,和對方采購部門搞好關系,要知道,這些企事業單位對各類辦公文具用品的需求量是很大的。此外文具店可以主動和一些團體合作,在價格上可以以團體價進行優惠,這樣可以提高文具店的營業額。
三、聯合一切可以聯合的力量
一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團。無論任何時候,團隊的力量總是強過單打獨斗。文具店可以聯合學校、學術團體甚至商場、餐飲機構聯合做活動,一方面可以利用對方的客源,二來可以通過這些活動拓展文具店品牌名氣。
雖然會有一些費用,可是相較于文具店自己單獨做活動費用少了很多。所以文具店可以聯合一切可以聯合的力量,進行引流拓客,提升文具店業績。
四、導入直銷模式,善做口碑營銷
文具店想要做大做強,就一定要做好口碑營銷,畢竟金杯銀杯不如老百姓的口碑。在這里不是去花費重金打廣告,也不是全民皆兵去做推銷。
文具店老板可以借鑒直銷模式,請幾個大學生假期兼職走訪市場,拜訪客戶,不僅有利于文具店口碑的打造,而且可以為文具店招來大量的客源。
五、激勵老顧客,帶動新顧客
老客戶對于文具店而言非常寶貴,不僅是因為他們經常來店里消費,更重要的是他們可以為店里帶來新客戶。
文具店可以通過贈送小禮物、價格折扣等對老客戶進行激勵,鼓勵他們為店里帶來新客戶。如果老帶新這種方式運用得好,就能形成文具店客源“滾雪球”般的效應。
六、留意行業信息,增加新的營收源
文具店的產品并不是一成不變的,對店內產品種類進行變動,增加新品,淘汰非營收項目產品。就以盲盒為例,這款產品剛進入市場之初,誰能想它的熱度會這么高,為文具店帶來這么雄厚的營收。
文具店老板可以經常參加一些產品推薦會、營銷會議等,可以學到新的營銷手法,另外可以多關注行業發展動向,尤其要多跟客戶群體接觸,體察他們不斷變化的消費需求。
那么以上就是小編介紹的全部內容了,相信大家看完對此也有了一定的了解,對于文具店而言,做好引流推廣也尤為重要,當然在服務過程中一定要有一個好的態度,保持熱情和真誠,這樣的話你的生意才會越來越好。