前幾天很多商場的兒童樂園又街道通知禁止營業，面對這種現狀，不少寶拉樂園加盟店在很慢開展新客戶，那么維護老客戶就變得更加重要了。如何維護老客戶呢？今天寶拉的創意樂園就來給大家講講。

1、準備工作，寶拉創意樂園的店長先確定手上能夠聯系到的老客戶數有多少人？確定店里目前滯銷的貨品有哪些？鋪面的門口或商場的內是否有一些免費可以使用的公共場地可以做一些宣傳的暖場活動？

2、籌備活動，首先寶拉創意樂園的店長根據準備工作，我們可以看到自己手上的老客戶有200人可以聯系到，那么需要針對這200人做一次宣傳促銷活動，比如：4月會員禮，來店里的會員寶寶可以領取一份4月會員禮包。讓客戶走出門你的店里領取禮物。抓住客戶都是貪小便宜的心里。讓客戶走進店里后做2次消費推薦。

在這里有兩個要點：一個是：領取會員禮，這些會員小禮品應從知曉貨品禮選擇，買一些漂亮的包裝袋，讓客戶看不到里面的東西，增加神秘感。二個是：客戶寶寶們來到店里，一定要抓住機會進行消費推銷。抓住客戶留在店內買單，這里零售取可能需要一些新項目的更新，會員活動也需要制定一些新的續費優惠。

3、走出店不遠處宣傳，疫情中，各地外出的人會比較少，如果店附近可以做一些簡單的暖場活動，比如風箏DIY等應時應景的手工項目，也可以吸引客戶停留下腳步。

疫情期間，各地的實體店都受到不同程度的影響，但只要堅持上述的工作一直做，就會看到店里的人氣啦！如果有什么不清楚的，我們寶拉的創意樂園售后付出團隊也會針對加盟店給出一些定制的建議哦！