VOIP:Voice?over?Internet?Protocol,互聯網上的電話系統。
伴隨著全球互聯網高速發展,網絡通訊如雨后春筍般蓬勃而出。從1995年以色列VocalTec公司所推出的Internet?Phone,不但是VOIP網絡電話的開端,也揭開了電信IP化的序幕。人們從此不但可以享受到更便宜、甚至完全免費的通話及多媒體增長服務,電信業的服務內容及面貌也為之劇變。
一、網絡電話若要走向符合企業級營運標準,必須達到以下幾個基本要求:
服務品質(QoS)之提高/增加:這是由PSTN過渡到VOIP、IP?PBX取代PBX的基本要求。所謂QoS就是要提高/增加達到語音傳輸的較低延遲率(400毫秒)及封包遺失率(5-8%),如此通話品質才達到到現今PSTN的基本要求及水準,否則VOIP的推行將成問題。
99.9999%的高可用性(High?Available;HA):雖然網絡電話已成今后的必然趨勢,但與發展已久的PSTN相較,其成熟度、穩定度、可用性、可管理性,乃至可擴充性等方面,仍有待加強。尤其在電信級的高可用性上,VOIP必須像現今PSTN一樣,達到6個9(99.9999%)的基本標準。目前VOIP是以負載平衡、路由備份等技術來解決這方面的要求及問題,總而言之,HA是VOIP必須達到的目標之一。
開放性及兼容性:傳統PSTN是屬封閉式架構,但IP網絡則屬開放式架構,如今VOIP的很大課題之一就是如何在開放架構下,而達到到各家廠商VOIP產品或建設的互通與兼容,同時也造成各家產品在整合測試及驗證上的困難度。目前的解決方法是透過國際電信組織不斷擬定及修改的標準協議,來達到不同產品間的兼容性問題,以及IP電話與傳統電話的互通性。
可管理性與功能性問題:電信服務包羅萬象,包括用戶管理、異地漫游、可靠計費系統、認證授權等等,所以管理上非常復雜,VOIP營運商必須要有合格的管理工具及設備才能應用。同時IP網絡架構技術完全不同于過去的PSTN電路網,而且時間久以來具開放性的IP網絡一直有著極其嚴重的功能性問題,所以這也形成網絡電話今后發展上的重大障礙與首要解決的目標。
多媒體應用:與傳統PSTN相比,網絡電話今后發展上的很大特色及區別,恐怕就在多媒體的應用上。在可預見的未來,VOIP將可提供交互式電子商務、呼叫中心、企業傳真、多媒體視訊會議、智能代理等應用及服務。過去,VOIP因為價格低廉而受到歡迎及注目,但多媒體應用才是VOIP今后蓬勃發展的很大促因,也是各家積極參與的很大動力。
????二、目前VOIP市場狀況
????????可以用“春秋戰國,群雄逐鹿”這八個字來形容VOIP市場。可惜的是已有90%以上成為先烈。
?????1、近年剩余下來做VOIP的網絡通訊虛擬運營商。利用SIP互聯網通信協議,和基礎電信運營商合作,獲取話務流量甚至捆綁電信大號做市場,有相應的IP電話機和網關設備,主要為用戶提供低資費撥打落地服務。
優點:可為用戶提供企業內部免費通話和低資費撥打落地服務;無須裝機費、月租費、長途漫游費、來電顯示等費用;可移動使用等,特別是在沒有電話線接口的寫字樓里面,用戶直接插網線即可。
缺點:SIP通信協議本身存在眾多難以克服的缺陷。眾多運營商之間不能互通;不能為公眾提供全免費服務;可以為集團用戶內部組網,但必須購買一大堆設備才能支持功能使用,前期投入資金量大,門檻高;話費差額收銀是其主要贏利點,但“價格戰”使其無法承受;隨著用戶量的增加,需要不斷添加服務器等設備;基礎電信運營商對其技術封殺等。
2、基礎電信運營商自身也在做IP電話服務。利用IP卡充值,號碼加號頭或用IP話機直接設置,如:17951、17909等等。
優點:通話質量穩定,接通率高等;主要用于散戶。
缺點:充值卡雖然一再打折促銷,但和VOIP相比,話費方面還是沒有優勢。
3、網絡上眾多做即時通訊的軟件掛上個out撥號器就把自己當成了VOIP。
優點:沒有任何優點可言,只能擾亂市場,損人不利己。
缺點:其本身就是即時通訊的技術架構,和電信系統技術架構完全不同。無電信必須具備的交換系統;無自身統一、完整的電話號碼系統;無硬件產品。提供低資費撥打落地服務,賺取話費差價是其單獨收銀點。
三、關于GAGUC(全球統一通信總局)
???????GAGUC—互聯網全球免費可視電話系統。
優點:安全、完整的互聯網電信技術架構,不需要外掛任何軟件。完整的電話號碼系統,全球統一的11位數電話號碼,完備的產品線,不改變人們100多年來撥打電話的使用習慣。超越電信級的軟交換系統,突破了傳統電信交換系統對距離空間的改變。免費的、開放式的通訊平臺,不需要注冊會員就可以在GAGUC及其合作伙伴的網站上免費下載軟件和申請電話號碼,只要有互聯網或無線互聯網,在GAGUC通信平臺上都可以為用戶提供真正意義上的時間久免費通信服務。齊備的產品線,即插即用的系列產品可以滿足用戶不同需求,傳統電信擁有的產品功能GAGUC全部具備并且是超越的。
????缺點:和眾多網絡通信一樣,網絡環境影響通話質量;電信和網通之間的技術壁壘對P2P技術架構的通信模式也有影響。基于GAGUC先進的壓縮技術,雙向語音通信所占用的帶寬只需12-18KB,視頻傳輸128KB即可,一般的帶寬都可以使用。可以想象,全球互聯網發展日新月異,互聯網信息高速公路越來越寬廣。我們有理由相信:隨著全球互聯網的普及,利用豐富的互聯網資源進行免費的視頻、語音通信是全球電信行業發展的必然趨勢!
核心優勢:無條件為全球用戶提供真正意義上的時間久免費電話服務是GAGUC很大的優勢!P2P技術架構的私有通信協議。一臺普通服務器就可以滿足全球用戶同時撥打電話(也無須占用任何其它服務器和網絡終端),意味著GAGUC的通信運營成本接近于“零”,且無須后期維護。GAGUC電信系統是給用戶提供免費電話服務的,我們不提倡用戶使用GAGUC系統撥打付費的傳統固話或移動,GAGUC也不自己經營話費系統,針對用戶需求,GAGUC第三方電信運營商為用戶提供落地服務。
GAGUC代表未來電信,致力于全球互聯網融合通信事業,基于全球較好的核心技術和優勢,為全人類提供免費的可視電話服務,這將給130年來人們使用付費電話的模式帶來一場巨大的革新!讓全人類免費進行可視通話,是GAGUC的目標,也是我們的使命和全部意義。
這也是全球偉大的具有創立能力的通訊公司及通訊多年來為之奮斗的夢想與目標。GAGUC是一個免費的、開放式的通訊平臺,在技術上已經得以實現。我們堅信沒有人能拒絕好用的、實用的、免費的服務。
四、互聯網通信的技術含金量
簡單的方法就可以得出結論:
1、全球所有的通信公司有誰說過《我們為全球提供免費電話服務》?
2、有哪家做互聯網電信(VOIP)公司能把他們系統的電話號碼和軟件不加任何條件去給用戶長期免費使用的?
3、有哪家VOIP具備完整的系列產品鏈?可以實現并超越傳統電信所有功能?
4、只有GAGUC。這不是空口說說而已,這是由技術創立決定的。
五、真正的網絡電話必須具備的功能特征
1、它一定是包括并超越傳統電話所有功能,具備交換機制;提供公眾普遍服務;互聯網免費通信服務的系統;而不是一些即時通訊工具掛上個out撥號器就把自己當成了VOIP。
2、它一定有一套完整的、具有創立性的通信協議;是低成本、海內外的獨立運作系統;安全可靠的運行環境;統一的市場標準;
3、它一定是可全球移動的,具有獨立、完整的電話號碼系統