在全國擁有2000多家分店的“彭世修腳”，是這樣煉成的

2018-11-29 15:23:42 來源:彭世修腳

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彭世修腳

經營范圍：保健
門店數量：2000家
單店投資額：5~10萬

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成交領紅包

走在大街小巷間，不經意都能看到彭世修腳的店面，統一的風格，簡潔大氣;每一家店雖然不大，卻勝在干凈溫馨。彭世的知名度，已隨著他們專業的技術、周到的服務、透明親民的價格，以及布局全國的謀略和業界合格的口碑，聲名遠揚。

如果沒有人介紹，誰也不會認出眼前笑容含蓄純凈，待人熱情坦誠，性格謙虛內斂的男士是享譽全國的彭世集團董事長兼創始人——彭有兵先生，一個從基層的修腳工成長為技術精湛并不斷傳承創立、引路修腳技藝發展的我國工匠，一個在全國擁有2000家分店上萬名員工的主導中原足療行業、影響修腳領域的時代精英，一個在平凡甚至被世人感覺“不體面”的崗位上兢兢業業勞動著，把平凡的工作做成不凡的事業的時代楷模!

彭有兵

創業：一把修刀，一顆平常心，歷經艱辛，贏得大家初步認可

和彭有兵交流是一件很自然、很舒服的事，他身上沒有任何上位者的“架子”和“氣場”，他的普通話雖然不太標準，你卻能從字里行間感受到他的真誠、他的樸實。

老話說得好：得中原者得天下。2000年的春天，22歲的彭有兵，經過眾多波折，揣著4000塊錢和一身修腳本領，只身從湖北來到鄭州，開始了他的創業之路。

啟動資金太少，彭有兵在幾經比較下，選擇了豐樂路上一間8平方的小門面房，交完一季度的房租，去二手市場買了靠椅、小凳、工作臺，給店面加裝了推拉玻璃門，簡單裝修了房子，掛上了“屋”的牌匾，彭有兵口袋里的錢，已經所剩無幾。天生愛干凈講衛生的他，還是狠了狠心，花500塊錢買了一臺消毒柜。當時，他身上連給自己買口做飯鍋的錢，都沒有了!

開張首天，彭有兵記得相當深刻。他穿著整齊的白大褂，把店鋪收拾的干干凈凈，東西擺放的整整齊齊。在充滿希望與忐忑不安的等待中，一個顧客走了進來，第二個顧客走了進來……晚上，營業結束后，一天的生意雖不是很好，可是還有收獲。彭有兵揣著掙的8優惠錢，開心的給母親打電話。彭有兵告訴母親，他對修腳這個行業很有信心，這次創業一定全力以赴，干不出成績，就不回老家見母親……

創業總是艱辛的。2000年的時候，修腳在鄭州還是一個全新的行業，大家都不了解。沒有客人的時候，彭有兵就在店門口磨刀，當時他用的修刀，是師傅傳給他的老式修刀，彭有兵說：“磨刀，就是磨心，當你認認真真，一絲不茍去磨刀的時候，會把心里的急躁、名利都磨掉，你再面對顧客的時候，就能用一顆平常心細心為他們服務，耐心和他們交流”。當時他的普通話非常不好，那時候修一雙腳一般是30分鐘5元錢，客人少的時候，彭有兵就慢慢地認真地給他們邊交流邊修，即增進了感情，又學習了普通話，大家也很喜歡這個嘴巴雖然不甜，普通話也講不好，但“叔叔阿姨”叫不停，樸實熱情的小修腳師。將心換心，顧客帶顧客，慢慢地，屋的生意越來越好。

2000年下半年的時候，彭有兵的愛人來到了鄭州幫忙。但是隨著客人的增加，當時啟動資金太少倉促開啟的修腳店，許多設施布局的不足，如沒有水，面積小，硬件差等問題愈顯得突出。

2001年，彭有兵萌生了開分店的想法，可是，他盤算了這一年的實現目標和所有能動用的錢，還遠遠不夠，怎么辦?

發展：背水一戰，取得巨大勝利;不驕不躁，提升團隊實力

彭有兵決定破釜沉舟，背水一戰，賣掉老家的房子，在鄭州做出一番事業!軟磨硬泡做通了妻子的工作后，又向父親表達了自己的決心，歷時半年終于獲取了大家的一致認同!2001年下半年，彭世的新店開張，和彭有兵的設想一樣，寬敞整潔，沙發躺椅，明窗凈幾，環境優美，消毒配套設施完善，這家店開創了鄭州乃至中原修腳行業規范流程化的先河!

“那時候的生意真是超級好，很多顧客慕名地從全省各地來修治腳病，還有很多做足療保健按摩的顧客，早上8:00開門，晚上7:00就不再接收新顧客，就這樣做完前面排隊等待的顧客，也到晚上八九點了，一天天累到不行，”雖然忙碌，但是也讓彭有兵對生活充滿了希望。

新店環境好了，生意也上去了，可是彭有兵并沒有驕傲，他在慢慢地從全面提高自己，用他自己的話說，“每天不是在修腳，就是琢磨怎么提高店里的服務和技術。”那時候，彭有兵的思想還局限于老傳統，技術在自家親戚間傳承，外人想來拜師學藝都不會接收，店里的技師是他的岳父、哥哥、侄兒們，每天不管再忙再累，都要抽出時間交流，提高自身的技藝。特別是針對家里的晚輩，學藝的前三個月，每個人都吃盡了苦頭，都沒少受彭有兵的批評指責。嚴師出高徒，漸漸地，店里成熟的技師越來越多，口碑也越來越好。

忙碌之余，彭有兵也會困惑，“店里已經很紅火了，以后呢，就守著兩家店過一輩子嗎?”對于有理想有抱負的大好青年來說，這顯然是不行的。

善事活動

顧客：以技藝換信服，以真誠得朋友，每每在迷茫時指點迷津

“要說我感謝的人，除了父母妻子親人，就是我的顧客。每一次在我困惑的時候，總會有顧客給我指點迷津。”2003年的時候，一位來店里修腳的顧客對彭有兵說，“你店里的生意這么好，去注冊個商標，一是防止別人冒名亂用，還可以形成自己的品牌，做加盟連鎖!”

當時有人看到彭世的生意這么好，就在旁邊開了一家“*氏修腳”，雖然被彭世的技術和服務打壓的毫無生機，可確實挺糟心的;再加上店里學成的技師已經飽和，彭有兵也想為他們找個出路，就鼓勵他們分散出去，自主開設分店，同時也希望自己的品牌能夠“世代相傳”，“彭世”的商標，在這樣的形勢下，被確定了下來。

2006年，另外一個顧客的到來，對彭有兵的幫助也很大!一位六十多歲的老人，患的是甲溝炎，去了很多醫院都沒治好，當時疼的都走不成路了，就抱著試試看的態度到了彭世。沒想到彭有兵沒出五分鐘、三下五除二就修治完畢，一下不疼了!老先生激動了半天才反應過來，對彭有兵精湛的技術佩服得五體投地，連連感謝!從這以后，老先生經常來店里修腳，不但帶來很多朋友，還把一家全國連鎖集團的高管也引薦給彭有兵認識，對彭世的加盟規范量化發展起到了很大的作用!

“像這樣的例子有很多，經過彭世的修治，大家對彭世的修腳技藝充滿了信服，繼而成為朋友，關注、幫助甚至直接參與到彭世的成長中，大家獻計獻策，出人出力，為彭世的壯大做出了不可埋沒的功勞”，彭有兵談起這些顧客、朋友、家人們，十分的感激!

從2003到2006年，有四五家彭世分店陸陸續續的在鄭州各地開了起來，不過，當年彭有兵并沒有什么宏偉的計劃和詳細的規劃。這中間，也有外人看到彭世是個商機，想加盟彭世，可是彭有兵卻不知道怎么談，更不知道加盟后怎么管理，一切都讓他很憂心。

壯大：在行業內開啟修腳店特許經營品牌連鎖制度，帶領彭世邁上新臺階

和彭有兵相處，你會發覺他是一個很謙虛很好學的人，“知之為知之，不知為不知”，從不會不懂裝懂，他在同眾多的客戶、朋友交流過程中，認真聆聽大家的每一句話、每一個觀點、每一條信息，結合自身的需求，吸收轉化。

2007年，在朋友們的“參謀”下，彭有兵經過慎重考慮，單獨在一棟“高大上”的辦公樓上成立了彭世加盟管理中心，開始把重心往加盟連鎖方向傾斜。

成立之初，彭有兵心里也很忐忑，畢竟自己沒有受過專業的培訓，也沒有經驗，只憑著滿腔的熱血和一個“模糊”概念：在行業內開啟修腳連鎖品牌，一個“宏大”的夢想：引導修腳行業發展、帶領彭世走上快速騰飛之路!可是怎么實現這個目標，過程做么做，一切都只能摸著石頭過河!

開始首月，賠錢!第二個月，賠錢!第三個月，還是賠錢!不過，彭有兵沒有氣餒，經過三個月“高昂的學費”，經過一次次碰壁血淋淋的教訓，也讓他總結了很多經驗。想把彭世做大做強，單憑修腳技術過硬還不行，沒有章法硬推也不行，酒香也怕巷子深!他健全了加盟的各項規章制度及相關條款，招聘了相關崗位專業負責人，大家各司其責，注冊了的域名,作為公司對外宣傳推廣的窗口，所有的招商政策、所有的企業文化、所有的時事動態一目了然……

逐漸地，中心走上了正軌。鄭州東明路分店、路分店，許昌分店，商丘分店，石家莊分店……一家家店鋪，如雨后春筍般，陸續在鄭州、在河南、在全國各地開了起來。

到2010年，為了規范管理，彭有兵在加盟管理中心的基礎上，正式成立了鄭州彭世足部保健服務有限公司，逐步完善了內部管理體系，全面提升了服務管理水平、品牌形象。

了解彭有兵的人，都知道他是一個很自律的人。這么多年來，彭有兵養成了一個習慣，每天早上6:00起床，沒有外事活動，7:00到公司，像精密的機械一樣，高標準的要求著自己。用他自己的話說：管好自己，才能理好他人。彭世人在彭有兵的影響下，都是時間觀念很強、效率很高的人。每個人都看到了、感受到了領導身上自強自律的精神，潛移默化的，大家都以此來要求自己。在彭有兵的帶領下，彭世也以滾雪球般的速度發展壯大，一次次刷新著行業的記錄，影響修腳行業的發展!

這時彭有兵格局已經很高，他明白，靠一個家族的努力，是很難讓修腳技藝發揚光大的。他決定放開門第之偏見，把修腳技藝傳承開放。2011年，彭世培訓中心成立，開始為行業造血，不停培養輸送專業職業技能人才。如今，彭世培訓中心年均培訓人數達2000余名!

2012年彭世主辦修腳行業聯合會，創辦行業內的義務修腳服務隊，開展善事公益活動。

2016年彭世獲得河南省有名商標的品牌榮譽，彭世開始集團化運營，成立北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶等50余家事業部，并啟動“千城萬店”的戰略規劃!

2017年，彭世生物科技公司與藥業公司相繼成立，秉承修腳技藝，結合現代醫學，在專業修腳、腳病修復領域，彭世取得重大研究突破，在行業內達到先進水平，立足“中原派”修腳，成為國內有影響力的修腳派系之一，掀開彭世發展新篇章!

感恩：回饋社會，鑄就“中原派”修腳黃金品牌

人的一生只有一次青春。在平凡中堅守，這何嘗不是實現自我價值的一種方式。換一個角度講，其實這世上哪有什么平凡，只是缺少用心罷了。“彭世能走到今天，是我的驕傲，也是每一個彭世員工的驕傲。從業之初，我就立下愿望：讓天下人都有一雙健康的雙腳，今天，我可以自信地說，我一直在為實現這個愿望而堅持，從未停歇!愿天下人的雙腳因彭世而更健康是彭世的使命，從暫不處理變!”彭有兵自信而堅定地說出了這番話。

彭世取得了成就，彭有兵更愿意把成果拿出來反哺自己的員工，讓彭世人更有尊嚴、有、有意義。2016年，彭世舉辦了一場轟動全國修腳行業年會，就在河南省藝術中心——河南知名的藝術殿堂，2000多名觀眾是來自全國各地彭世的家人和顧客，300多演職人員，全是彭世的員工。整個年會，彭世自編自導自演，舞蹈、小品、歌曲，幾十個節目，精彩紛呈，氣勢宏大，完全媲美專業的演出。雖然花費不菲，可是彭有兵卻說，“我們的員工是那么不錯，他們不但能修腳，還都多才多藝，彭世不但給他們一份職業，還要給他們一個真正的舞臺，讓他們盡情展示自己的價值!”

彭有兵舍得為自己的員工花錢，也愿意讓自己的員工都更有錢花。為了幫助員工成長，彭世每年都固定的拿出上百萬的教育培訓經費，讓有潛力的員工走出去學習提升，重點培養。彭世員工的含金量，遠超同行，這是每一個彭世人很驕傲的地方。

這么多年來，彭世不忘初心，秉承“大愛、舍得、善良”的企業精神，一直在低調地做善事、做公益，鄭州市社會福利院、兒童福利院、養老院、社區的留守老人都是彭世的服務對象。彭世的員工定期的為這些鰥寡孤獨人群、殘障兒童修治腳病，做足部保健按摩，為他們的健康保駕護航。2016年，彭世為我們可愛的人民子弟兵做足療，一下出動了300多修腳師，盛大盛大的場面，也是開辟了修腳行業做公益的先河。

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