近期氣溫蹭蹭蹭的上升,夏季由于天氣炎熱,導致很多顧客不愿意出門,喜歡待在家里,這也就造成了美容院顧客的流失,沒有顧客美容院的業績自然就會下滑。那么如何在夏季提高業績呢?這里水胭脂為大家收集了幾點夏季客源流失的原因和應對方法。
天氣炎熱不想出門
夏季天氣炎熱顧客不喜歡出門,那么美容院可以進行一些相關的優惠活動來刺激顧客。同時改變美容院服務項目,做一些相對應的季節性項目活動,像面部美容、面部補水,祛黃、祛痘、冰療、水療、等項目。美容師可以直接參與美容院的產品銷售,向顧客推薦一些不需要到店里服務的產品,像防曬霜、隔離乳、精華液等,讓顧客在家里自己用。
旅游旺季避暑出游
針對這種顧客,可以采取以會員卡余額換取旅游套裝活動的形式,這樣可以解決顧客會員卡不消費的情況,也能促進顧客二次消費,這樣做即可以解決顧客預付款消費問題,同時護膚品的旅行套裝在將要出行的顧客中也是非常受歡迎的東西。
公司旺季應酬多
夏季是很多公司的旺季,工作量和應酬量也隨之增大,顧客由于事業和生意場上一些事情,可能針對個人生活飲食注意和美容護理意識稍有減弱,美容院一定要體現出對顧客的時刻關心,不間斷的提醒顧客注意夏季皮膚護理及日常養生知識。如群發關于美容的一些小技巧,注意的問題,以及夏季養生小常識的短信,讓顧客在獲得美容知識的同時感受到貼心的服務。
天氣原因易感到疲憊無力
天氣炎炎,人們在工作時會容易感到疲憊無力,不僅是顧客,美容師也有這個問題。美容師們也許會因為思維怠慢在顧客消費中都會造成業績下滑。那么針對這樣的原因美容院首先要做的就是去引導美容師們,然后進行教育和相關的幫助相關的引導。其次,可以利用夏季的行業淡季對美容師們進行專業的培訓。美容師因為平常的業務關系很少有機會培訓學習。因此在夏季舉行各種技能培訓和學習
提高美容師們的綜合實力。
從事美業一定要有著超前的眼光,不要總是感慨,顧客不進店,沒有業績,銷售太困難、競爭太激烈等。要對自己的職業有信心,才能使自己真正融入了美容院的發展中,也能讓自己放大自己的優勢為美容院付出自己的一份努力和收獲,因為方法一律比問題多。