我是美業美容美發造型加盟的分析師，今天要和各位美發老板溝通一個問題：在開美發店的過程中，你知道發廊的成本是什么嗎?

老板必看——造型告訴你開美發店的成本是什么

答案有很多種。

有人說，發廊的成本是房租，有人說，發廊的成本是工資 ....

其實，真正的成本并不是這些!

房租的成本我們沒辦法改變，業績做高了，房租比例自然也就下降了

員工工資比例差不多占了大部分發廊業績的45%-50%，比例確實也不低，但當你的整體業績上去的時候，收銀是不是也跟著在一起增長?

所以.....

發廊的成本是....沒有經過訓練的員工!

不僅是發廊，任何一個行業都有這樣的規律!

沒有經過訓練的員工，每天在得罪多少客人?每天在損失多少看不見的業績?

多少客人是因為來吹一次頭發之后，從此把機會留給了另外一家發廊.

多少客人是因為來剪了一次頭發之后，憤然轉身去投奔另外一家發廊.

多少客人是因為燙了一個頭發，染了一個頭發之后，從此再也沒有出現過....

多少人帶著情緒去幫客人洗頭，一聽沒有加洗發水價格，沒有消費套餐就馬上變臉，不是馬虎了事，就是隨便亂洗幾下，隨便亂搓一下...

多少人一看到馬上輪的是自己吹風，不是上洗手間就是說沒有時間...

多少人一看到客人回來返工，不是裝作沒看見，就是找各種各樣的理由和借口來拒絕服務...

多少勸客人做頭發吹的天花亂墜，做出來的結果卻一塌糊涂.....

多少人在你家發廊工作了1年，2年，甚至3，5年，一個月下來業績報表上的指定客數卻，少得可憐.....

希望引發大家的思考，將發廊管理的重心調整到原始和基礎的2個點....那就是“技術”和“服務品質”。

沒有扎實的技術功底，在多的營銷和活動方案只能加速美發行業的退化.....

沒有發自內心的真誠服務，客人遲早會將他的錢包投向你的競爭對手.......

離開了基本的技術和服務，一切都是!一切都是浮云!