4個月進駐10座城市，小賣柜想做智能貨柜界的7-ELEVEn

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2018-04-27 09:59:43　來源: 神州加盟網　有1121人參與

小賣柜

經營范圍：便利店、智能便利柜；
門店數量：12000家
單店投資額：50~100萬

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企業已備案

企業已認證

成交領紅包

　　戴江認為，在技術條件、商業條件逐步成熟的前提下，未來兩到三年無人零售會得到非常好的發展。今年底或明年初，行業將迎來更為激烈的競爭。

　　“如果要找個對標者，肯定優選7-ELEVEn”，小賣柜總經理戴江說到。

　　2017年下半年開始，無人貨架行業迎來風口，涌入的玩家達數十個，整體融資額接近30億元。但在隨后的半年中，這陣風將不少公司甩了下來，一眾以貨架為主的公司也開始轉而布局智能貨柜。

　　幾乎和貨架興起的時間同步，2017年6月，小賣柜在安徽合肥成立。按照官方的說法，小賣柜是基于智能物聯網技術、移動支付手段、RFID技術、大數據分析等軟硬件技術開發并運營的智能無人零售終端。然而在戴江的眼里，小賣柜做的只是“物聯網時代的商業基礎設施”。

　　做物聯網時代的商業基礎設施，從萌芽到落地

　　2006年，剛剛從東北大學物理系畢業的戴江加入美的。在美的的12年間，戴江經歷并參與過銷售、渠道管理、產品、戰略企劃等工作，職位也從一個普通的市場人員變為美的冰箱、冷柜的產品負責人。

　　小賣柜的想法源自于戴江在美的期間的所見所獲。受專業影響，戴江堅信物聯網將給人們帶來巨大力量，而真正讓戴江受到強烈沖擊的是Google收購Nest一事。2014年1月，Google以32億美金收購Nest，這條消息對于當時的智能家居行業來說，可謂重磅信號。

　　“那個時候流行一句話——如果你不知道自己要做什么，就看看Google在做什么”，巨頭企業的布局讓戴江更加肯定物聯網時代所有的基礎準備條件都已經到來。從公司角度看，戴江和所有管理者一樣，希望能夠找到一個未來十年仍然能夠持續成倍增長的窗口；從個人角度看，那是戴江想做并且確定能夠為社會帶來巨大價值的事情。

　　2015年，戴江負責美的智能冰箱，也是彼時，戴江決定All in物聯網。2016年12月，亞馬遜宣布試水無人便利店Amazon Go。2017年6月，經過長期的觀察，戴江和團隊成立小賣柜，布局智能貨柜。

（小賣柜應用場景）

　　智能貨柜這么多，小賣柜的產品有何不同

　　對于新的事物，除了新鮮，也會迫使人不自覺地產生恐懼。絕大多數人的恐懼一方面來自于未知，一方面來自于事物的復雜性。在決定成立小賣柜時，戴江首先思考的是要做的事到底符不符合公司的使命。確定這一點，其他問題都置于其后。

　　小賣柜的創始團隊成員大多來自原美的智能冰箱團隊，也有不少來自互聯網、快消、零售等行業的骨干。組建起團隊后，小賣柜迅速推出原型機。小賣柜技術總監徐達告訴億歐，基于在智能硬件領域長期的經驗，原型機從想法產生到實際落地只花了一個月的時間，市場上普遍需要3-6個月以上。

　　小賣柜主要投放于學校、社區、工業園區等半封閉場所，需要手機掃碼開門，由用戶自主取貨，關門自動支付。使用小賣柜必須開通信用免密支付。據了解，單個小賣柜占地約0.5平方米，近200個SKU，5秒準確識別率達99.99%，相比開放式無人貨架，貨損極低。

　　2017年12月，小賣柜產品面世。當時小賣柜同時發布了8款型號的智能終端，即316L-830L的容積段，包括常溫柜和低溫柜。一次性推出8款機型，是因為戴江希望產品和產品間可以充分競爭，事實也說明在產品面世半年后，415L和480L的貨柜因為方便程度、外觀等因素為熱銷。

（小賣柜XMG-415DRWP、XMG-480CRP產品）

　　那么小賣柜的優勢在哪里？一是小賣柜具備完善的智能補貨系統，可對設備實時監控補貨量、補貨速度、補貨頻率，實現前置倉和倉的動態平衡，以及管理庫存精細化。二是小賣柜有阿里云link、螞蟻金服在信息安全、物聯網技術、支付平臺，云計算等方面提供的全套扶持。三是團隊十余年的行業經驗，在智能硬件的研發、工程轉換、大規模制造等領域經驗豐富，確保產品和技術的長期先進。

　　對標7-ELEVEn，小賣柜4個月攻下10城

　　就像開始提到的，目前市場中不少“貨架”已經開始向“貨柜”轉型。面對既有和不斷闖入的玩家，戴江卻說：“如果要找個對標者，肯定優選7-ELEVEn。”

　　零售行業是一個規模效應非常顯著的行業，而訂單密度是帶來規模效應的關鍵因素。戴江推崇7-ELEVEn的零售哲學，更崇尚鈴木敏文在2010年以后所闡述的“又近又方便”的門店發展理念。也因此，小賣柜“在身邊購方便”的Slogan確立下來。

（小賣柜攜手箭牌、百事等一線品牌商簽約儀式）

　　怎么解讀“在身邊購方便”？在身邊，強調的是離用戶距離近，離用戶的需求更近；購方便，強調的是用戶擁有出色的購買體驗，一方面購買流程簡便舒心，另一方面可以享受到出色的商品和服務，同時這個商品和服務剛好也是用戶所需要的。

　　戴江對億歐表示，為了滿足市場旺盛的需求，已經完全按照小賣柜智能終端的生產需要，重新投入了一條全新的生產線，今年4月底將達到量產條件。屆時，小賣柜智能終端的產能將有望突破20000臺/月。與此同時，小賣柜采取“自營+生態”的方式，開放合伙人體系，即到二線以下城市尋求大型品牌供應商、區域性生鮮集團、傳統大型渠道商一同運營，形式包括不限于授權運營、聯合運營、合資運營等方式。

　　小賣柜商務總監王巍向億歐提到，小賣柜將合伙人按照大中小三層進行劃分，每個層級的合伙人會根據自身實際情況訂購1000-5000臺、200-1000臺、50-200臺的機器。其收銀來源于小賣柜直營商品收銀、經銷代理收銀分成、機體廣告經營、供應鏈經營、大數據經營等。

　　根據市場情況，小賣柜以自營、合資、租售、合伙人等多種模式靈活推進項目落地，截至目前，已在合肥、廣州、深圳、南京、杭州等10座城市鋪開。

　　不少貨柜公司為了迅速鋪設點位，放低對單個點位內覆蓋人群數量的標準，隨之帶來低日活、低效率等問題。不同于其他品牌大規模燒錢，盲目擴張的方式，小賣柜選用精細化運營方式，明確三點標準：1）規避低效點位，進駐辦公區域時人數不低于100人；2）根據入駐場景調研用戶偏好，實現差異化選品；3）提升點位效率，入駐2周內確保激活用戶數不低于60人，復購率不低于80%。

　　小賣柜認為，明確精細化運營指標，有助于探索可持續和良性發展的途徑。同時，理性經營是小賣柜發展進入快車道的必要條件。