加盟店不符合分量就罰款,維護品牌除狠招
加盟店多次罰款,很多加盟商很不理解。企業說是為了提高品牌質量,對加盟店進行嚴格管理,不合者者罰款。對“西式快餐可以做到準確配料,中式快餐就不行。傳統上都是手工抓料,誤差在所難免,而檢查中,數字準確到零點幾克,實在是無法接受。”一位加盟商說。
在總店辦公室外,聚集了近10位自稱“來交罰款”的加盟商。他們說,總店告知,要么交罰款,要么取消其加盟店資格。很多加盟商只有來交罰款。一位加盟商說:“這家餐飲企業有很多加盟店,有90%的加盟店,總店都說不合格,平均每家罰款1萬多元,就能賺很多錢,你說他為啥不罰呢?”一位加盟店店主說,作為省內知名餐飲品牌,對旗下加盟店實行嚴格管理,并會到加盟店進行檢查。檢查發現,該加盟店平均每碗土豆粉配料中海帶絲、金針菇分別多放了9.6克和4.6克,處理意見為“提出批評,請按要求配菜”。按照罰款單上的規定,僅以注明單價為0.02元每克的香菇為例,按照每日賣出的碗數乘以111天,再乘以少放的克數,后乘以每克單價,罰款1198元。以此計算,該智慧之選店主共被罰款7658元。
加盟商余先生對總店的規范管理,提出了疑問:檢查中的要求,是否太嚴苛了?加盟商趙女士也表示,罰款中計算的天數,是兩次檢查的間隔時間,也不合理。其實所謂罰款,從法律上來講,是違約金。和加盟店簽的協議中,明確提出,如加盟店未履行合同中所應承擔的責任,應當支付相應違約金。
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