危機即是轉機,這個冬天不太冷
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08年,由美國次貸危機引發的金融風暴席卷全球,并且已由虛擬經濟向實體經濟蔓延。不可避免地,經濟遭遇了增速放緩的尷尬,加上成本上揚、效益滑坡等因素,導致眾多企業收縮業務,大幅裁員甚至倒閉,牽制了消費的持續增長。有人驚呼:“已全面進入經濟寒冬年代”。
這是危言聳聽?夸大其詞?悲觀情緒?……
商業場上風云變幻,我們不應該為一時的困境而恐慌不安。全球知名市場調查機構尼爾森發布的消費者信心指數調查顯示,在全球消費者信心指數持續走低的情況下,消費者信心較上半年略有提升,指數達到96,超過全球平均水平12點。居安思危固然可取,但過度的擔憂和焦躁只能讓企業深陷泥潭,無法自拔。
連鎖企業應該提振精神,逆勢突圍。先來看看風雨飄渺的08年帶給我們的驚喜,有不少連鎖品牌的表現卻異常搶眼,這無疑給連鎖業打了一針強心劑,成為商業界讓人興奮的亮點:
亮點一:08年6月19日,步步高商業連鎖股份有限公司在深交所上市,成為民營超市優先股;
亮點二:08年8月28日,上海美特斯邦威服飾股份有限公司在深交所正式掛牌上市;
亮點三:08年臺灣童裝連鎖龍頭麗嬰房在大陸市場年營收達人民幣7億元(約臺幣34億元),首度超越臺灣。
在撲朔迷離的金融動蕩中,政府果斷推出4萬億元救市拉動內需,并相繼出臺了多項政策幫助連鎖企業度過危機。2009年01月05日,寧波市海曙區81890求助服務中心向700多家加盟企業發出倡議:不欠薪、不減薪、不裁員,一系列舉措,鼓勵加盟企業在危機中捕捉商機、擴大就業,與員工和諧“過冬”。
時下,“過冬”已成為連鎖行業熱門的詞語,連鎖企業是如何規避革新,降低過冬成本已成為焦點的話題。金融動蕩年代,連鎖企業應未雨綢繆,紛紛支招應對危機,大致可分為4方面:
1、調整心態——放慢了速度,才恍然大悟!連鎖經營者應走下“規模效應”的神壇,根據企業發展現狀,制定合理的擴張策略;
2、謹慎智慧之選——開源節流能降低運營成本,危機感讓企業回歸到價值智慧之選的軌道。對于連鎖加盟企業來講,適當的品牌宣傳和招商推廣還是非常有必要,但錢要花在刀刃上;
3、強化內功——連鎖企業應從戰略重組,薪資體系、績效考核、培訓管理、產品研發、門店運營、市場促銷、品牌推廣、加盟支持等方面予以改善,提升企業與門店的實際效能;
4、準確定位——從關注競爭對手轉而更關注消費者,從空頭到對加盟商提供務實的培訓支持等。
無專屬偶,這場金融危機正以少有的方式影響著每一個人,消費者以特殊的心情品嘗著這道“咸菜泡飯”。而危機也為人們丟掉陋習、重塑生活方式提供了契機。從這個角度看,危機也是轉機,可以帶來變化,也引發了社會的廣泛關注。
英國經濟學家也預言,人們的生活方式、傳統的休閑娛樂方式都會發生變化。英國很大快餐訂購網站的統計顯示,08年的半年內,英國下午5時之后的訂餐量比前6個月激增了236%。由于面臨失業威脅,越來越多的“上班族”開始敲打鼠標訂餐,以便繼續加班加點,表現業績,這對英國正點上下班的傳統是一種挑戰。
國內的白領們也紛紛掉消費訂單,縮緊荷包過扛起了“理性”消費的大旗,從某種程度上講,這也是一種良性的改變。
危機即是轉機——冬天來了,春天已不遠。股神沃倫巴菲特曾說:只有在退潮的時候,我們才能看到誰在裸泳。危機下,總部應給加盟商一個新形象,用責任挑起“革新過冬”的大梁,日久見人心,情感的力量將感動著加盟事業的每一個人。
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