??? (一)對總部的選擇失誤

　　一些加盟者只是偏聽偏信總部的一面之詞，他們幾乎完全被總部的人所描吸引，根本不去全面仔細調查該特許組織的經營狀況，同時也咨詢，而是盲目地加入，但加入后卻發現陷入困境，此時后悔已晚；一些加盟者只顧一點，不及其余，他們眼中看到的只是某個總部當時迅速發展的表面現象，而對考查總部的后續服務是否跟得上業務發展毫不考慮，結果也是一場空歡喜；還有一些加盟者不去仔細推敲加盟合約的各個條款，因為粗心大意而被一些別有用心的總部鉆了空子，到頭來上當受騙，全部心血付諸東流。

??? 加盟者應當注意到的是，真正好的連鎖經營組織對其準成員們的要求是很高的，申請加盟的人員要經過很多道嚴格的程序后才能獲得批準，于是就出現了“炸雞店老人”條件多多，“漢堡店大叔”暫時不“許”的現象。同時在連鎖經營進行得比較好的，都立法對連鎖經營活動予以規制，以防止沒有經驗的加盟者被騙。但是在缺乏相關法律的情形下，加盟者權利被侵犯的可能性大大地增加了。很多自稱“經驗豐富，業績不凡”的連鎖組織，貌似強大，但是如果認真審視，很可能就發覺他們外實內虛，更有甚者是根本就不具備連鎖經營的資格。
??? 可以說，選擇合適的加盟總部對加盟者來說是關鍵的優先步，這一步走的好壞，直接影響著加盟者的未來。在這上面多花些精力，將來在業務上就會多一份順利，成功的機會也就相應增多。

??? (2)缺乏管理經驗
??? 開創一個事業，要想獲得成功，產品的可行性占去成功因素的40%，管理占去30%，其余的30%是天時、地利、人和。這里，即使是家小小的店鋪，管理也是不可忽略的。許多加盟店之所以陷入經營困境，很大程度上是因為加盟者缺乏管理經驗。
??? 管理一家企業絕非易事，有很多加盟者可能已是大企業里重要部門的主管，他們對所在部門的業務管理了如指掌，但應該看到要主持一個事業，他們所擁有的這點經驗是遠遠不夠的。例如，做過銷售的人，可能對財務方面缺乏了解，在估計智慧之選總額時，只考慮到開店所必需的項目開支，而對一些額外的開支如稅務、意外、各項收費等忘得一千二凈，對存貨、現金流動等估計不足，導致開業后捉襟見肘，十分艱難。另外的情形是：有一些加盟者在加盟前已擁有自己的事業，投入連鎖經營完全是為了謀求新的發展，這一類智慧之選者往往會犯同一個錯誤，即自以為是。他們認為自己有管理的經驗，往往會獨斷專行，不服從總部的管理，同時又常常會忽略整體紀律的重要性，很難和其他加盟者相互協調。以上所有這些都是缺乏特許經營事業管理經驗的表現。

??? (3)與總部產生嚴重沖突
??? 加盟者與加盟總部之間的關系，是建立在互利的基礎上的，雙方需要的是雙贏的結局。而雙贏結局的達成離不開雙方的相互配合、協作。而一旦雙方在配合和協調上出現問題，雙方利益無疑都會受到影響。更重要的是，連鎖經營中總部和加盟店之間不是雇傭或附屬的關系，雙方彼此獨立又相互制約，即使對加盟者的經營管理不滿，總部也無權撤換加盟店的經營者，也無權干涉加盟店的人事管理；另一方面，加盟者也會認為自己是加盟店的老板，任何人不能干涉自己的經營，因而對總部的指示產生抗拒情緒。長此以往，雙方關系只會越來越僵，矛盾日益加深，后使矛盾沖突不可調和。例如，某家加盟店生意欠佳，加盟者可能會埋怨總部的經營理念和指導方針有錯誤，或者由總部統一進貨的價格不夠合理，或者抱怨在同一商圈內加盟商過多，造成過度競爭等等。但總部卻認為是由于加盟者自己的過失，沒有按指導方針執行，由此所生的任何后果與己無關。沖突的產生還有另外的原因：由于事實上，總部和加
盟者的地位并非完全平等，故在合約中往往會存在對加盟者不利的因素。例如總部需要對加盟商的控制來維持和提高/增加水平和產品質量，于是合約通常都規定總部對加盟者許多業務方面的控制。然而當加盟者發現這些控制對他過于嚴苛，有的總部強迫他們采取對他們自己有害的經營時，就不可避免會產生沖突。

??? 美國一家叫切肯-迪萊特的炸雞店，在特許合同中強制性地要求所有加盟者都必須從總部進貨，包括雞調味品和紙制品等，結果由于加盟者必須支付比供應商更高的價格而抱怨不止。一位加盟者因此提起訴訟，法院作出了該限制協議屬非法的判決，允許切肯?迪萊特設立質量控制標準，但必須給予加盟者自由選擇供貨商的權利。
??? 總之，由于實際上的勢力不均等，無論是雙方產生矛盾還是產生沖突，受影響的還是加盟者，因為一家加盟經營失敗，對總部來說并不造成全局性的影響，但對加盟者的影響就是。故加盟者應在簽約前考慮清楚，仔細閱讀加盟合同，不要遺有后患。

??? (4)受總部影響太大
??? 本來吸引加盟的主要原因之一，就是一旦加盟者加盟，便可在總部指導下從事經營，不愁招牌不響。因為從特許經營的特征來看，加盟者加入特許經營后，必須使用總部的商號、商標、總部所供給的商品，同時這也是加盟者必須遵守的協議。但是，這個優點也可能是導致加盟店失敗的另一個原因。因為這樣一來，加盟者的成敗幾乎全維系在總部身上，尤其是其所銷售的商品，規定必須是由總部提供，這樣，加盟店就失去了自由選擇貨源的權力。而實際上，現在的商品流行變化日新月異，如果總部不能很好地把握潮流變化的動向，或是對動向的變化反應遲緩，這樣很容易對加盟者造成嚴重的損失，而面對這樣的局面，加盟者卻回天無力。

??? (5)智慧之選者不親自操作
??? 一個事業的成功，往往與投入的精力與心血成正比。根據美國某地區一項調查資料表明，該地區加盟店失敗的主要因素是智慧之選者加盟后不親自經營管理，而請他人管理。仔細留意一下，就可發現，一些成功的連鎖經營總部，在合同上總是特別堅持加盟者或一個主要股東必須親自全時間投入管理。道理非常簡單，雇員的拼博精神始終不及智慧之選者積極。故而雇員經營的感覺理論上當然不及智慧之選者。而事實上，特許經營總部也能很清楚地認識到這一點，可是特許經營就像滾雪球一樣，起步是難的。在這樣的情勢下，如果對加盟者的要求過多，會導致很多潛在的加盟商望而卻步，終使該特許經營項目難以推行下去。所以，為吸引加盟者，在接受申請時，標準應定得比理想中的低，在剛起步時，應允許加盟商招聘人員經營連鎖加盟店。另外一點值得注意的是，在籌劃一個連鎖經營事業時，總部已花了一筆相當可觀的費用在推廣、合約制定等方面，而走上正軌后，總部又不愿貿然再更改合約條文。基于以上原因，謹慎的加盟商在項目走上正軌后，應當親自管理自己的加盟店，以免造成自己的事業被他人控制而自己變成“傀儡”的情況發生。

??? (6)鋪租的問題
??? 在連鎖經營中，店鋪的選擇是相當重要的。如果加盟商有自己的店鋪是再好不過的了，可問題是很多加盟商自己并沒有可用作連鎖經營的店鋪，這樣，他們只有租用他人的房屋做店鋪來經營自己的事業。而這樣做容易產生一些反面的效應，即如果加盟商的事業蒸蒸日上，可他租用的房屋租期已到，房主這時很可能借機抬高房租，而加盟商為了自己事業的延續和維護已經建立起來的客戶，就不得不勉為其難地接受提高了房租的店鋪。再可能發生的情形是，房主拒絕在租期屆滿后續租，此時的加盟商就會陷入一個尷尬的境地：一方面自己的事業干的如火如荼，另一方面又不得不另找去處。所以在連鎖經營中，店鋪問題經常會成為困擾加盟者的一個十分頭疼的問題。