首先要問特許人的問題如下：

????·從事特許經營有多久的歷史？

????·在從事特許經營期間，所建立的分店共有多少家？

????·這些分店取得了怎樣的成功，成功的標準是什么（應以會計師認可的財務信息以準）？

????·分店中有多少家已關閉，關閉的原因是什么？

　　無論是在英國、美國或歐洲的大陸，特許人經營失敗中所體現出來的問題可能都是相似的。因此，了解特許人公司業務主管的相關信息是很重要的，例如他們的資質、背景、經驗以及國籍等。

　　境外特許經營

　　在英國，來自于國外的從事特許經營活動的公司必須是由英國主管部門授權的、有相當實力和經驗的主授證人公司。不同之間消費習慣與貿易習慣的文化差別仍非常大，這會對國際間特許經營帶來很大的不便。因此，在登陸其他開展業務之前，就應一定時期的調整，將那些不適合他國國情的東西充分過濾。另外，如果出現了諸如原材料供應不善這類問題，那么，特許人公司在本地的市場將取得優先權，除非主授證人有足夠強大的實力以抵抗來自于總部的壓力。

　　原材料供應

　　特許經營者要想在凈收銀和營業額兩方面都取得成功，則必須在原材料及設備、物資和服務的成本上嚴格把關，這些方面通常都會由特許人部分或全部控制。而受許人則必須明確其價格是合理的、有競爭力的，且原材料供給也應是有扶持的。但事實上可能并非如此，例如，有些原材料必須從有矛盾的第三世界采購時就會引起糾紛；還有一些特許人對給受許人的原材料供應設定一個較低采購量，而這一設定應切合受許人的實際需求及其預期的商業潛力，否則也將引起糾紛。從道理上說受許人在原料方面不應過分依賴特許人及其指定的供貨商，因為這樣一來特許人在某種程度上就成為操縱者，日后極易濫用職權。實際上，如果特許人所建議或指定的原材料不具有競爭優勢或不易獲得時，一份好的特許經營協議會允許受許人自由采購原材料。

　　質量標準

　　質量管理對特許人的吸引力正變得越來越大，目前至少有一家叫Kall-Kwik公司的特許人公司（譯者注：英國有名的一家特許經營公司，主要從事印刷及設計服務項目的開發及連鎖經營活動），已經開始著手協助其下屬受許人公司獲得英國的BS?5？50質量體系認證（譯者注：在英國，截至19？9年，發展成為比較完善的質量提高/增加體系規范即BS?5？50質量體系認證，該體系包括BS?5？50.0質量體系——基本概念與應用、BS?5？50.1質量體系——設計制造和安裝規范、BS?5？50.2質量體系——制造與安裝規范和BS?5？50.3質量體系——終檢驗與試驗規范。1981年，英國又制訂了BS?5？50.4。5？50.6作為BS?5？50.1。5？50.3標準的使用指南，以便更地實施三級質量提高/增加體系標準）。

????受許人應注意確定以下幾方面的關系：

????·將要設置的質量標準及其所花費的成本；

????·必須遵守的營業時間及其隨之而來的職工安置和加班報酬問題；

????·為便于會計統計的呈報程序。

　　雖然受許人是獨立經營的實體，但特許人還是希望能夠檢查并證實加盟費是準確地按照營業額比例支付的，他還可能會要求隨時都有權進入受許人的營業場所檢查店面情況。

　　預期發展

????經營模式并非是一成不變的，它有可能隨時得到，這要求受許人應隨之進行自我調整。因此，應盡可能地及時掌握特許人將來的計劃是什么：

????·特許人是否保留著一些很有價值的關于創立的“錦囊妙計”？

????·他是否打算開發一些可能對現有的受許人構成威脅的新的特許經營項目？

????·他正在進行的開發項目是否在資金與人力資源方面對現階段的經營構成損害？

　　以上這些方面都將對受許人的經營活動造成影響。

　　合同終止

????所有特許權能夠被任何一方終止、轉讓和重新申請的情況都應在協議中明確寫出，這里應當有一個令人滿意的辯論程序。自從19？9年《f中裁法案》出臺以來，在辯論程序中仲裁已逐漸取代了訴訟成為一種流行的方式。與此同時，英國特許經營協會也鼓勵其成員將仲裁引入作為標準的辯論程序，這對于非BFA成員來說也具有參考價值。