1．銷售記錄 ???

　　采購人員在擬定采購計(jì)劃之前，一定要閱讀、分析以往的銷售記錄，如果店內(nèi)有電腦庫存管理系統(tǒng)的輔助，則可以很容易地取得所需的資料。不然，人工記錄分析是必要的。銷售記錄應(yīng)包括分類統(tǒng)計(jì)、價(jià)格帶銷售比、款式、尺寸、質(zhì)料、顏色及顧客退貨等方面。但對于時(shí)尚性的服飾店，因顏色及質(zhì)料通常受時(shí)尚的影響較大，所以以往的統(tǒng)計(jì)資料沒有太大的價(jià)值。而顧客退貨記錄則應(yīng)深入探討原因，是裁剪的問題還是品質(zhì)的問題，則下次采購時(shí)從該供應(yīng)商處采購的數(shù)量應(yīng)減少。

????2．銷售人員的意見

　　銷售記錄固然寶貴，但記錄所顯示的都是已采購過的商品的銷售狀況，對于未能滿足的顧客需求，則無法顯現(xiàn)。銷售人員是接待顧客的優(yōu)先線，通常可以匯集顧客的許多情況。所以采購人員應(yīng)與銷售人員定期開會(huì)，采購前開會(huì)更是必要的。亦可設(shè)計(jì)一些簡單的問卷讓銷售人員填回(如表

　　品牌銷售意見調(diào)查表