創業與智慧之選攻略: 低成本打造強勢品牌
商界記者就創業與智慧之選攻略話題,采訪了智慧之選與營銷趙宏先生。?趙宏先生先任北京世紀創盈科技公司總裁、美國老虎亞洲基金顧問、前美國十大廣告公司y&r(紐約)副總裁、國際廣告公司創始人之一、前紐約州經濟發展顧問。
記者:今天的話題是低成本打造強勢品牌。打造具有影響力的品牌,是我們每個企業家的理想,打造品牌,是否一定要靠金錢來支持呢?
趙宏:?我相信每位企業家都在思考這個問題,尤其在全球經濟衰退的今天。
每個企業家都擁有自己的資源,如何充分利用現有資源去實現具有廣泛影響力的品牌效應。首先,你要分析一下自己所能掌握的資源,將你所掌握的資源與企業品牌進行匹配,找出你的核心資源,將它發揮到好的。談到品牌,?我們優先想到的是蘋果。蘋果的喬布斯走了,全球都在議論他,包括美國總統,似乎是你不了解喬布斯,你就out了。市面上有很多喬布斯的書和雜志,消費者在掏自己的腰包,“買”蘋果的廣告,被蘋果品牌徹底洗腦。蘋果的品牌知名度是盛大的高。這就是花小錢,打造強勢品牌。美國有蘋果,還有個。馬云也很會造勢,在書店里面到處是馬云的書,許多人都在買,買他的書,就相當于馬云做廣告,你掏錢。?這就是低成本打造品牌,投入少實現目標高。這方面的案例太多了。
記者:?您剛才介紹的都是國內外大企業,大名人,如何運用各自資源在創造傳奇,?您認為中小企業應該如何去做呢?
趙宏:?中小企業也有許多打造有影響力品牌的案例。如四川有個姑娘叫謝莉,搞了奇火鍋,在國內很火,成為十大火鍋品牌。她的賣點是電視臺《贏在》比賽獲獎人,風投選擇了她,小姑娘創造了強勢品牌。還有一個創造傳奇的機構,明星媽咪產后連鎖機構。它看準了孕育市場,針對產后媽媽們亞健康問題,?提供各類解決方案,給媽媽做產后調理、康復和護理。明星媽咪采用數據倉庫it技術,用“智慧營銷”,將準確營銷技術進一步提升,鎖定母嬰高端客戶群,一“網”打盡。有了客戶,和的人就主動找上門。?一家產后恢復中心,提出了很有高度的“智慧營銷”,很了不起。?這就是低投入打造強勢品牌的典范,用智慧去做事。
記者:?您能否就用智慧去智慧之選、用智慧去創業,與我們的讀者分享一些經驗?
趙宏:我們都知道唐吉歌德式的“風車大戰”,我們也常常看到唐吉歌德式的智慧之選方式,也就是智慧之選人像唐吉歌德一樣,在沒有目標的情況下,拿根長矛,騎匹瞎馬,沖向破風車。我在國內經常碰到一批有錢人,在到處找項目,問我投什么項目好。?我告誡他們做智慧之選的人,必須要有自己的明確的智慧之選目標,了解自己所掌握或者是所能整合的資源和優勢。資源包括產品、技術、市場、人才和資本。做事要有眼光、遠見和智慧。?談到眼光,國內創業者有個特點,?就是喜歡跟風。所到之處的大大小小的美容院、大大小小的餐館比比皆是。如同唐吉歌德式的“風車大戰”,商家們低價競爭、刺刀見紅、拼個你死我活。?都在說生意不好做但又喜歡跟風,往不好做的生意堆里扎。
同樣是火鍋,火鍋就很有特色,而且你還不好學;同樣是服務女性,就有很好的定位,有創意,客戶很高端,這就是用智慧去創業。這些公司不光有智慧,而且不浮躁。?找在三年前老虎亞洲基金和幾家風投公司找過明星媽咪,要給他們智慧之選,?被他們婉拒。現在找他們的,必須先提出申請,不符合他們智慧之選條件的,給錢他們也不要。不浮躁才是大智慧。??
記者:?中小企業如何與大公司抗衡和競爭?
趙宏:中小企業終打敗大企業的案例國內外不勝枚舉,幾乎每個行業都有。?90年代初期,我在美國一家廣告公司任副總裁,電訊行業就有一個經典案例。當時美國at&t是全球很大的國際電訊公司,?公司每年的營業額相當于當時幾個南美gdp總和!at&t當時在電訊行業的市場份額占全行業的70%以上,是一律的市場引路者,每天在美國的主流媒體發布大量的廣告,又是品牌宣傳,又是產品發布。它的目標就是讓所有的人都去多打電話、打更長時間的電話,這樣它把市場蛋糕做得更大,它獲得的營業額更高,收銀更豐厚。作為市場的一律引路者,at&t當時所采取的策略是正確的。但是,屈居行業第二和第三的mci和spint?更高明,你at&t不是老大嘛,?我讓你去把蛋糕做大,我去搶你的市場份額!它們采取更細分化的市場策略(nich?marketing),用更具創立的模式、更靈活的手段和你競爭,到了90年代中后期,把你at&t老大打趴下了。但是到了2001年前后,美國又出現了許許多多的小型公司(third?tier?companies),它們就更智慧了,就像游擊隊,又把mci和sprint打得鼻青臉腫。?的“小國可以夠打敗我國、弱國可以夠打敗強國”戰爭理論在商場上得到了驗證。??
記者:?您剛才提到明星媽咪產后連鎖機構在應用智慧營銷,?智慧營銷與準確營銷會有什么不同?
機構運營模式很好,?智慧之選小,實現目標快。?四年前他們在天津在一個月內智慧之選4家店,?總智慧之選才100多萬,在短短的3個月內所有店全部順利經營。?當時他們采用的是準確營銷策略,建立孕育市場數據庫,將客戶進行細分,精細化營銷手段,與客戶開展互動,讓客戶有很好的體驗。?客戶體驗是今后營銷和管理環節的核心。準確營銷是建立在數據庫基礎之上的營銷。而智慧營銷是建立在數據倉庫基礎之上的營銷模式。?明星媽咪產后機構(、打造強勢品牌有巨大的推動作用。?
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