美容連鎖店應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的處置措施
在價(jià)格調(diào)整時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到“價(jià)格戰(zhàn)”的情形,“價(jià)格戰(zhàn)”是企業(yè)間直接、頻繁也是危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)手段,當(dāng)美容連鎖店在碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)該如何處置呢?美容連鎖店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)探討:
????(1)價(jià)格戰(zhàn)是來(lái)自行業(yè)整體還是來(lái)自局部地區(qū)?美容連鎖店在對(duì)付這些價(jià)格戰(zhàn)時(shí)是從整體應(yīng)對(duì)還是局部應(yīng)對(duì),應(yīng)該視具體情況來(lái)定。
????(2)美容連鎖店是大眾性服務(wù)項(xiàng)目還是特定的服務(wù)項(xiàng)目,如以大眾性服務(wù)項(xiàng)目為主的美容連鎖店,產(chǎn)品的替代性較高,從而受價(jià)格的影響也較大。
????(3)對(duì)美容連鎖店降價(jià)的損失評(píng)估,是否會(huì)給美容連鎖店帶來(lái)?yè)p失,損失額是多少??jī)r(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)?yè)p失的時(shí)間會(huì)有多長(zhǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有下一步的行動(dòng)?
????(4)是否會(huì)對(duì)美容連鎖企業(yè)的形象造成影響,特別是一些經(jīng)營(yíng)高品質(zhì)美容加盟連鎖項(xiàng)目的美容連鎖店,降價(jià)可能會(huì)使顧客產(chǎn)生錯(cuò)覺,因此在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)從各個(gè)方面進(jìn)行分析,慎重地作出決定。
????應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)一般可采取下列措施:
????·不動(dòng)聲色,維持原價(jià);
????·維持原價(jià),但增加其他的服務(wù);
????·同類服務(wù)不降價(jià);
????·靠選擇其他的服務(wù)項(xiàng)目降價(jià);
????·不銷售相同的美容護(hù)膚品或品牌。
????這些措施根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同的市場(chǎng)情況,可以適當(dāng)選擇。
????若美容連鎖店經(jīng)營(yíng)的是某些特定服務(wù)項(xiàng)目,則價(jià)格對(duì)美容連鎖店的影響不會(huì)太大,美容連鎖店可以維持原價(jià),不動(dòng)聲色,或者增加一些其他的服務(wù)來(lái)提高美容連鎖店的服務(wù)品質(zhì)和商品品質(zhì)。
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