“新零售”概念被提出 實體零售經濟發展路在何方
2016年以來關于零售業的話題不斷。從線上零售增速放緩,到實體店轉型步伐加快,再到“新零售”概念被提出。
近日,相關機構發布的《關于推動實體零售(專題閱讀)創立轉型的意見》,強調了實體零售的重要性,鼓勵實體零售創立,強調線上線下融合。業界關于電商與店商的爭論已不再是孰優孰劣,而是如何共贏發展。一邊是不錯的電商市場,一邊是蕭條實體零售經濟,實體零售業發展“路在何方”?
現象
到了不得不轉的時候
近年來,我國實體零售經濟暴露出供給不足、運行效率不高等突出問題。當前,又受到網絡零售快速發展、經營成本不斷上漲等諸多因素影響,實體零售發展面臨少有的挑戰。
據前瞻產業研究院統計,我國網絡零售市場規模從2010年不足萬億一路飆漲至2015年的3.2萬億。據第三方機構監測統計,2016年的“雙11”交易額已突破1800億元,再創立高。十三五電商發展 《規劃》確立了到2020年電子商務交易額40萬億元、網絡零售總額10萬億元。
相比電商的不錯,實體零售主要指標增速大幅回落,從2012年到2015年,全國百家重點大型零售企業零售額從10.8%跌落到負0.1%。京、滬等一線城市頻現傳統百貨商場、超市“關店”。一些風靡一時的大品牌、大商店也難以幸免。英國老牌百貨瑪莎近日宣布,將關閉在內地市場全部10家門店。
困境
各類成本上升是零售經濟瓶頸
電商為什么能沖擊實體店?傳統零經濟的發展困境基本可以概括為源于成本的壓力,憑借互聯網、大數據等新技術,電商獲得了成本優勢、價格優勢。
“傳統企業應用網絡新技術的能力比較弱。”電商協會農業促進中心負責人表示,目前很多傳統零售企業也有試水電商平臺的做法,但結果不理想。電商平臺的開發需要技術和資金成本投入,這對傳統零售業是一大挑戰。
“各種成本上升成為零售業發展的主要矛盾。”長沙市零售協會會長李順表示,房租、人工、水電等成本占總成本的比例在70%以上。現有的聯營扣點的經營模式也是零售實體經濟面臨的困境。聯營扣點的經營模式讓百貨超市等成了二房東。零售業提高扣點率和進場費等轉嫁壓力,這種壓力傳導到終端消費價格上。
出路
創立融合引導實體零售轉型
在零售看來,如今再去討論電商和實體零售誰能干過誰已經過時,零售市場不同形態之間是一種競合關系,線上線下各有長短,需要相互融合,在未來,線上線下零售業的區分和邊界將越來越模糊。
“傳統實體經濟要順勢而為,迅速接入線下支付并布局線上。這個時代“干掉你”的不是電子商務,是趨勢。”廣東現代移動互聯網研究院常務副院長文丹楓博士表示。
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