關于開餐廳的幾個要點
選址千萬不要隨意性、憑感覺認為人多的地方就可以開店,如果是這樣為什么人多的地方還有很多店在轉讓呢?
人多的地方轉讓費高、租金高、租期短,對于新手、資金不多朋友來說要慎重,一般建議找有同行的地方,比如附近有拉面店、福建蒸餃、炒菜館,看看他們一天做多少營業額。
租店鋪談判壓低轉讓費、辨別真假房東
簽訂合同注意事項你先去打聽下,看房東心里想要多少轉讓費,然后出一個你認為合理的價錢,接著讓你朋友接二連三去和房東談,每次都比你出的低,這樣房東心理預期會降低,雖然不提高/增加你可以以心理價拿到,但是一律可以比房東開始出的價格低。
辨別真假房東,首先可以在查詢身份真假,在確定是這個人之后,可以到當地房管局(每個區縣都有)告訴工作人員店面地址,可以查到這個地址房產證上的產權人是誰。
簽訂合同注意事項:簽約時間越長越好,付款周期越短越好,一般建議簽訂合同年以上,很好不要一年一簽,這樣要是生意好,房東會漲價。合同如果簽幾年,要約定每年的租金漲幅。合同里要注明在合同期內租客是否有權轉讓,如果要交租房稅是房東交還是租客交。
裝修千萬不要想怎么裝就怎么裝
沒有整體規劃,錢花了沒出來裝修很大原則就是要有主色調,顏色不能超過三種,一般主色調是根據logo或者店面座椅顏色來確定的。
這樣會有統一的感覺,顧客到你店里就會被某種主色吸引,這樣以后看到這種顏色就會想起你的店。
辦證了解清楚,該辦的都辦了
現在管理那么嚴,連外賣都一定要有實體店了,你還想著不辦證?再說整套證件辦下來花費不了多少錢,這里辦證本身工本費沒多少,主要是要添置一些設備比如消毒柜等。
你到你店面附近找一個已經辦下來證件的餐飲店(一般會懸掛在店里)你問問他是在哪辦理的,然后去相關部門咨詢就可以了。
技術不知道到哪里學,什么才是好技術
不知道什么技術是好技術。開店就必須掌握相關技術,一般有三個途徑可以掌握技術,一是自己摸索,二是向別人學習,三是選擇正規公司加盟。
自己摸索時間太長而且技術沒有經過顧客的檢驗,口味不過關,用這樣的技術開店很大,向別人學,一般人家不會告訴你核心的自有工藝或隨便給你個自有工藝,而且學完之后沒有售后服務,你開店出問題可能連人都找不到了。選擇正規公司加盟,可以避免以上情況的發生,雖然可能花費要稍微高些,但是加盟費對你開店而言只是很小的一部分,但是對你開店能不能成功確至關重要,出問題有人給你指導。
招人員工流失要知道到哪里招聘
在店門上貼一個招聘啟事,這樣的做法已經太落后了。這里重點要轉變思路,盡量不要讓員工流失,如果流失了不分析原因,只想招人,這樣會陷入惡性循環。
你店里一直是新人,對你店面的服務、菜品的質量都有很大影響,我們認為你店能不能開成功員工至少起到30%的作用,一直招新人不如提高老員工的福利待遇,比如增加休息時間、提供合格的住宿環境等,如果要招聘除了門店帖招聘啟事外,網絡招聘也是個不錯的選擇。
管理制定店規,規范化管理
員工沒有積極性,店里人員責任不明確餐飲店雖然不是公司,但是一定要有店規。沒有店規老板就必須整天在店里,即使你整天在店里,對員工的獎罰是否能做到讓其他員工心服口服呢?
如果有明確的店規,規定什么事情做好了就有獎勵什么事情做錯了就要罰款,這樣老板在與不在,店都可以管的很好,而且員工知道什么該做什么不該做,做事情的時候會有積極性!
工資清楚餐飲店員工工資發多少怎么發
工資怎么構成一般沒有經驗的餐飲店老板給員工都是死工資,一個月多少多少錢。這樣做顯然不利于調動員工的積極性,一定要把店里的效益和員工的工資掛鉤,店里生意好員工就應該拿的多,員工遵守規章制度了就應該有額外的獎金,比如5個員工, 4個員工這個月都請過事假,那么那個沒請的就應該有獎勵。
一般建議餐飲店員工工資構成底薪+提成+全勤獎。
采購了解哪里采購東西便宜
開過店有經驗的老板是不會到店附近的小商場去采購物品的,一般每個地方都有大型的酒店用品市場,這里可以釆購到開店用的設備、座椅等,還有一個市場是調味品干貨市場,每個地方也有,一般我們建議開店的朋友一定要到當地這兩個市場。
一次采購好,租一輛車直接拉到店里,這樣可以節省30%的費用。怎么找這兩個市場,你到你想開店的附近找一家開店時間長的餐飲店,去和老板聊天,他肯定知道。
促銷生意不好要懂得營銷手段
現在任何生意都競爭激烈,促銷必須要掌握,你想想炸雞店漢堡店整天都發優惠券,你有何理由不做促銷呢?常見的促銷就是發優惠券,一般有兩種情況,一是顧客在你店里消費完你給一張,下次顧客來消費可以抵用相關的費用,二是在你店附近的寫字樓商場路口發優惠券,顧客拿這個優惠券到你店里消費就可以當場抵用掉。
當然現在也有代金券,微信公眾號給的一些優惠券之類的。還有一些小活動的舉辦之類的。方法很多,關鍵的是要適合自己。
管錢財務要清晰,時刻關注營業額
自己不到店里想管理好店面,主要管好收銀,自己在店里待三個月,就可以掌握一些原材料基本的用量,可以判斷一天消耗了多少原料,多少營業額,店里采用收銀機,打樣的時候可以在收銀機里拉出來單子,清楚的看到一天營業額是多少。
這樣做的前提是,收銀員必須給每位顧客打收銀條,老板可經常去抽查,也可讓自己的朋友去測試,一般員工是不會為了些小錢丟掉工作的,如果發生收銀員擅自拿店里的錢財,這種行為屬于盜竊。先給收銀員說清楚。如果經濟允許,可以在店里裝監控。
發展優先家店是生存積累經驗
你開一家店的時候,你想到的不能只是錢,因為一家店經營畢竟有限,更應該重視開店經驗的累計,包括員工管理、客戶服務、店面促銷等等,只有這樣你才可以開第二家、第三家。
平時老板應該做的是培養核心員工(店長),沒有好的員工開第二家、第三家,只靠你自己一個人是非常困難的。在平時和員工的接觸當中,要善于培養店長,發現一個好的員工,要積極安排事情讓他做,實踐把他培養成店長,老板只要負責做好財務管理就可以了。
在優先家智慧之選后,你就可以開始尋找新的店面了。只要這樣開店賺到百萬才不是夢想!
危機處理要做好預案,避免手忙腳亂
員工和顧客發生糾紛咋辦每個人開店都不希望發生意外,尤其是店里有人鬧事情,或者和顧客發生糾紛,老板要明確告訴員工,如果出現這種事情該怎么做,不應該等到發生了這種事情再想怎么做,那樣會很被動。
有人鬧事怎么解決。在你開店的區域,是那個派出所管理,要知道這個派出所的直線電話,撥打直線電話要比110快,貼一張海報,寫上報警電話之類的,到你店里鬧事的人,他看你有準備,一般是不會輕易下手的。如果允許,可以在店里安裝一套監控設備,這樣就更有威懾力或者出事情后也可以輕松解決。
和顧客發生糾紛怎么解決。時間賠禮道歉,切忌在店內和顧客吵架,如果客戶要求退錢立馬給退,不要找理由為自己店開脫,你需要做的是立馬解決這事情,而不是搞清楚這事情到底是誰對誰錯。
學習沒經驗就要學,千萬不要閉門造車
問題多,出問題誰幫我,一件事情沒處理好肯定就導致開店失敗。很多人為了節省幾千塊錢,選擇了自己摸索開店,認為開個店有什么難的,有個技術就可以了,這也是目前很多餐飲店轉讓的原因。
開店不是每個人都能開的,這里面有很多學問。懂行的人開店和不懂行的人開成功幾率、財富的多少完全不一樣,所以我們有必要向懂行的人請教。
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