商業企業促銷計劃應考慮的要素
一般來說,消費者的購買行為會受到天氣、節令、行事、促銷活動信息及競爭店活動影響,因此一項合格的商業企業促銷計劃應考慮季節、月份、日期、天氣、溫度、節令、行事、商品、促銷主題、促銷方式、宣傳媒體、預算、法令及預期效益等因素,分別說明如下。
1.季節因素
由于超市銷售品是以食品為主,因而天氣的冷熱對各類商品銷售好壞有較大的影響。所以超市可以將一年分為兩季:暖季為5~10月,而寒季則為11~4月,以此作為重點銷售品種的依據,并且作為調整商品銷售時間的參考。若促銷活動是在暖季舉行,則須以飲料、果汁、冰品等清涼性商品為訴求重點;若是在寒季舉行,則須以火鍋、熟食、冷凍食品等暖性商品為重點,否則將影響促銷手段。此外,有些地方,尤其是長江地區特有的梅雨季(5~6月)及沿海地區的臺風季(7~10月),若能預先配合其天氣特性,掌握顧客需求,進而搭配合適的促銷活動,必可創造銷售佳績。
2.月份因素
超市的銷售活動一般都會受到天氣、假期、開學等因素的影響,而形成3月、4月、5月及11月的超市營業淡季。若促銷活動能針對營業淡季的特點,提出創立的促銷點子,而不只是一味地舉辦商品特賣,必有利于淡季時銷售業績的提升。而在旺季時如何使顧客買得更多,以彌補淡季的不足,也是促銷計劃應考慮的因素。
3.溫度因素
人的需求與溫度有很大關系:氣溫高,對飲料、冰品類商品的需求立即增多;氣溫低,速食、熱食、冰凍食品類商品的銷售便明顯上升。所以,商家如能掌握溫度高低變化的趨勢,借以推出合適的促銷商品及活動,則能提升業績。
4.日期因素
一般而言,銷售額與發薪日、周末購物習慣等因素有關系。
5.節令因素
重要的節日,往往是很好的促銷賣點,這也屬于促銷計劃中的重要考慮因素,不可疏忽。一年中的節令可劃分為下列三類,以便有針對性地開展促銷活動,爭取績效。
(1)法定假日類,如元旦、春節、國慶節、中秋節、端午節等;
(2)非法定節假日,如母親節、情人節、父親節等;
(3)民俗時令類,如夏至、冬至、元宵節等。
6.商品因素
顧客來賣場的目的主要是買商品,促銷商品的價格是否有吸引力將影響促銷活動的成敗。經營者應針對季節變化、商品銷售排行榜、廠商配合度、競爭店狀況等因素加以衡量,挑選出適合的促銷商品。
7.促銷主題
主題對于整個促銷活動,往往有畫龍點睛的震撼作用,所以商家應針對整個促銷內容,擬訂具有吸引力的促銷主題。
8.促銷方式
促銷方式是促銷方案的主體,也是吸引顧客上門的主要原因,對此應精心設計。然而促銷活動形式各異,如何安排并避免淪為價格競爭的促銷,在擬訂促銷計劃前應妥善考慮。
9.預算
所謂巧婦難為無米之炊,有經費才好辦事。因此預算多少、來源如何、是自費還是廠商贊助等,在規劃促銷時應先予確認。
10.預期效益
促銷的目的就是為了提高來客數或提高消費者購買力,以增加營業額,因此應當預估實施作用,以此作為日后評估的標準。
1.季節因素
由于超市銷售品是以食品為主,因而天氣的冷熱對各類商品銷售好壞有較大的影響。所以超市可以將一年分為兩季:暖季為5~10月,而寒季則為11~4月,以此作為重點銷售品種的依據,并且作為調整商品銷售時間的參考。若促銷活動是在暖季舉行,則須以飲料、果汁、冰品等清涼性商品為訴求重點;若是在寒季舉行,則須以火鍋、熟食、冷凍食品等暖性商品為重點,否則將影響促銷手段。此外,有些地方,尤其是長江地區特有的梅雨季(5~6月)及沿海地區的臺風季(7~10月),若能預先配合其天氣特性,掌握顧客需求,進而搭配合適的促銷活動,必可創造銷售佳績。
2.月份因素
超市的銷售活動一般都會受到天氣、假期、開學等因素的影響,而形成3月、4月、5月及11月的超市營業淡季。若促銷活動能針對營業淡季的特點,提出創立的促銷點子,而不只是一味地舉辦商品特賣,必有利于淡季時銷售業績的提升。而在旺季時如何使顧客買得更多,以彌補淡季的不足,也是促銷計劃應考慮的因素。
3.溫度因素
人的需求與溫度有很大關系:氣溫高,對飲料、冰品類商品的需求立即增多;氣溫低,速食、熱食、冰凍食品類商品的銷售便明顯上升。所以,商家如能掌握溫度高低變化的趨勢,借以推出合適的促銷商品及活動,則能提升業績。
4.日期因素
一般而言,銷售額與發薪日、周末購物習慣等因素有關系。
5.節令因素
重要的節日,往往是很好的促銷賣點,這也屬于促銷計劃中的重要考慮因素,不可疏忽。一年中的節令可劃分為下列三類,以便有針對性地開展促銷活動,爭取績效。
(1)法定假日類,如元旦、春節、國慶節、中秋節、端午節等;
(2)非法定節假日,如母親節、情人節、父親節等;
(3)民俗時令類,如夏至、冬至、元宵節等。
6.商品因素
顧客來賣場的目的主要是買商品,促銷商品的價格是否有吸引力將影響促銷活動的成敗。經營者應針對季節變化、商品銷售排行榜、廠商配合度、競爭店狀況等因素加以衡量,挑選出適合的促銷商品。
7.促銷主題
主題對于整個促銷活動,往往有畫龍點睛的震撼作用,所以商家應針對整個促銷內容,擬訂具有吸引力的促銷主題。
8.促銷方式
促銷方式是促銷方案的主體,也是吸引顧客上門的主要原因,對此應精心設計。然而促銷活動形式各異,如何安排并避免淪為價格競爭的促銷,在擬訂促銷計劃前應妥善考慮。
9.預算
所謂巧婦難為無米之炊,有經費才好辦事。因此預算多少、來源如何、是自費還是廠商贊助等,在規劃促銷時應先予確認。
10.預期效益
促銷的目的就是為了提高來客數或提高消費者購買力,以增加營業額,因此應當預估實施作用,以此作為日后評估的標準。
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