家居裝飾材料終端營銷經歷的四個時期
(1) 1995年以前:無意識時期
1995年以前,終端一詞幾乎很少被提到,尤其是在家居裝飾材料行、世方面。在這以前,裝飾材料的采購商幾乎都是開發商,對于這種大批量的專業采購,倉庫要比終端重要得多。
(2) 1996-1999年:從覺醒到行動時期
隨著專業采購逐步轉移到非專業的家庭采購上來,加上受家電行業成熟的終端營銷水平的影響,許多廠商開始注意到終端營銷的重要性,并仿效家電行業的終端營銷。、當時,不少廠商的營銷老總從家電行業“轉業”到建陶行業。畢東地區一些臺資企業(如現代瓷磚、金元瓷磚、羅馬瓷磚等)在終端營銷方面覺醒比較早、這些行動比較早的建材企業都嘗到了吃螃蟹的味道,而且在這一時期擠進了華東地區強勢品牌行列,并頗具規模。
(3) 2000-2004年:從熱門到成熟時期
2000年,國內企業在終端營銷上開始了追趕大賽。尤其是在終端的投入方面,一些廠家相:專賣策略上大幅度“放血”,諸如開家居品牌專賣店,原來是由經銷商掏錢,后來改由廠家補貼,往往一家專賣店的補貼就高達2萬元。如果在全瞵建立500家專賣店,那就需要1億元的補貼,這使得許多想做品牌而實力有限的廠家望而卻步,這些現象足以說明,終端已經成為兵家必爭之地。同時,終端營銷水平也日益提高,特別是過程的方法和技能,人們幾乎關注到了每一個細節。
(4) 2005以后:從體系形成直到完善時期
2000-2004年,盡管家居裝飾行業終端營銷水平已經非常成熟,但僅僅是在關注細節方面做得比較完善而已,并沒有真正形成管理體系。由于缺少管理體系作扶持,一些終端營銷水平比較先進的家居裝飾品企業反而在走下坡路,例如寧波一家瓷磚廠,設備是從德國進口的,到目前為止依然是國內先進的陶瓷生產設備,在華東地區以至全國,該廠的終端營銷都是走得比較早的企業但在我們的咨詢診斷中發現,該廠內部缺少一個系統的完善的管理體系,特別是在成本管理方面遠遠低于廣東佛山的同類企業。該廠從2000年開始,從億元銷售額下降到一億元,大部分設備處于停產狀態。這也說明,一個完善的管理體系是核心的競爭力。
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