連鎖藥店如何選定商圈位置?
隨著醫藥行業的不斷改革,連鎖藥店的發展已經成為不可阻擋的趨勢,智慧之選者們也紛紛加入連鎖藥店中。然而加盟連鎖藥店重要的是商圈的選擇。連鎖藥店如何選定商圈,應該從下面兩點入手。
商圈的設定
對于連鎖藥店所處地區的條件、有關地域環境與競爭狀況采取定期的評價是十分必要的。連鎖藥店對于地區環境的變化具有相當的依存性,諸如顧客的消費習慣、消費能力、經濟實現目標水平、人口多少的變化、季節變化、人口的流動、交通狀況的發展、城市功能的變化等,均能夠影響到消費行動的變化,所以地掌握居住地域的變動因素,應成為連鎖藥店在營運上要注意的事項。因此,對于商圈的設定及其適合性的展開,即成為商圈調查的重點。
營業額與商圈設定的關系,一般而言,主要代表性商品群的營業額若能確保90%的地域即可設定為商圈。設定商圈的基準,各形態連鎖藥店可以依據自身的商品特性、目標顧客、所在地區等因素去進行商圈的設定與有關調查工作的展開。
但不論商圈的范圍如何設定,對于連鎖藥店所在地域的社會條件、經濟條件及經營特性的適合性分析是必須要加以考慮的,尤其對于人口特性的趨勢分析、老中青人口組成結構及人口流量等都要進行研究,同時有關地域內的各項都市機能設施以及競爭情況等也應成為分析的重點。總之,無論是質的方面或量的方面均是商圈調查的主要項目。
商圈的調查
連鎖藥店在展開商圈調查時,由于業態的不同及規模的大小,在商圈的分布上必然會有出入,例如大賣式的連鎖藥店,由于擁有多種商品及多樣的功能,在所在地條件上較具支配力,對顧客而言,自然對在大賣式連鎖藥店購物的期待性較高,即具有較強的吸引力,所以其商圈的分布必然較為廣泛。同樣,所在地相同條件上的社區連鎖藥店,僅能依附在大賣式的連鎖藥店的周圍,社區藥店對顧客的吸引力就較弱。商圈的分布也無法與大型店相比,尤其是未能依附大賣式的連鎖藥店周圍的社區藥店,則僅能靠附近地區的顧客為其商圈人群。
因此在進行調查時,一定要深入了解地域特性、競爭環境變化、業態性質、市場區分、門店條件等因素,針對性的、有內容的展開進行,一般采用的調查方法有問卷回收調查、來店顧客記錄、資料分析、門店調查等方式;至于調查項目主要是來店顧客基本資料,如姓名、性別、年齡、住址、職業等,工作場所、來店動機、來店頻率等,以及購買品種、對于門店的印象、服務措施的意見等項目,借以建立管理上必要的信息資料。
以上兩點能準確的指出連鎖藥店在確定商圈位置時應該注意的事項。遵循上面兩點,就可以選擇一個適合自己的藥店商圈,并且后期對于藥店也會有非常可觀的實現目標的。
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