化妝品加盟店怎樣穩固客戶群呢？首先是消費多極化導致顧客流失。即高實現目標的消費者傾向于選擇環境優雅的高端百貨商場，去享受大型百貨商店提供的購物體驗和美容顧問服務。

　　中檔實現目標的顧客更愿意接受店面形象富有品味的連鎖專業美容院的一條龍服務，低實現目標的人群則經常在一站式購物、低價打折的大中型化妝品連鎖超市里徘徊，獲得實惠多多。與以上各類店面相比，化妝品?專賣店在各個方面均無優勢，流失顧客不可避免。

　　化妝品加盟店營業額下降的問題，部分短視的經營者往往采取降價銷售的手段，亂打價格戰，雖然一時稍稍穩定了客源，但是勢必會破壞整個化妝品的價格體系，進而也會大幅降低化妝品專賣店的收銀。而為了扶持專營賣店的收銀，經營者不免急功近利，或者將經營重心轉向收銀空間較大的產品，并在對其質量不甚了了的情況下向顧客大力推薦。

　　消費的決定的因素取決于四個方面：消費者的心理需求、消費者對產品綜合評價后愿意支付的價格、購買的便利性、溝通或傳播的性。通俗地說，即消費者關注的不是產品的價格，而是產品的價值。而構成化妝品加盟店產品價值的不僅有產品質量，還有化妝品加盟店提供的便利性，營業員的接待技巧，售后服務等多種因素。只要掌握好上述內容，化妝品加盟店怎樣穩固客戶群這個問題也迎刃而解。