潔當家:家政服務≠保姆+清潔工
傳統意義上,家政服務就是保姆和清潔工,很長時間內,人們也都這樣認為,使自由獨立人士對此職業嗤之以鼻;但是隨著生活水平的提高和生活質量的提升,人們對家政服務有了更高的需求,比如月嫂、家教、車駕陪練師等,專業要求也越來越高,使家政行業從根本上改變了其面貌。
據家政服務行業協會秘書長王建華介紹,目前我市在該協會注冊登記的家政企業有105家。會員單位中,主要從事母嬰、老人、病患護理,保潔、清洗,搬家、家庭助理、早教等服務的企業占90%;從事廚衛管道疏通、家具家居維修等其他類型的家政服務企業占10%。王建華說,盡管目前協會旗下會員單位的家政服務員持證上崗率已達,但由于我市現有20多萬人從事家政服務工作,因此整個行業的持證上崗率并不高,從業者素質更是參差不齊。
為改變這一狀況,近兩年來,在市商委、市質監局等相關部門的牽頭下,《重慶市開荒保潔服務規范》以及母嬰護理規范、家政服務企業和家庭服務員等級劃分等標準開始制定。《重慶市開荒保潔服務規范》作為全國先進開荒保潔服務的地方性標準,已于今年5月質監部門組織的評審,有望在近期頒布實施。
其他相關服務標準也在制定中,今后將陸續出臺,新規對家政行業服務企業、服務員、服務流程、質量標準、糾紛解決等系列問題都進行了定義和規范。新規的出臺,將對引導我市乃至全政服務業向規范化、制度化發展將起到積極的推動作用。
政府機構的扶持和各項政策的出臺,家政服務行業慢慢也會專業化、規范化以及制度化,而作為智慧之選少、實現目標率高的家政加盟項目,青島潔當家小編認為,也會成為搶手的智慧之選熱點。
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