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建材家居企業營銷技術提升的四大關鍵

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2012-10-15 15:02:16　來源: 神州加盟網　有483人參與

家居

經營范圍：
門店數量：1家
單店投資額：10~20萬

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　　針對建材家居企業營銷過程的革新，建材家居企業可以在營銷策略上進行改進，從而達到提升營銷技術的目的。在營銷技術的提升上也有四大關鍵命題：
　　
　　1．以系統營銷為中心的基本能力建設
　　
　　對于不錯的家居品牌企業來說，系統營銷能力都基本具備。但是對于多數建材家居企業而言，其尚未進入到系統營銷的階段。
　　
　　建材家居企業的系統營銷包含六個板塊：產品研發、品牌打造、渠道建設、終端優化、服務升級和管理運營。系統營銷能力指的是，這六個板塊不能有一個短板，同時應竭力拉長其中的某一板塊或更多板塊。
　　
　　任何一個板塊形成短板，都將使企業營銷技術升級滯后；同樣，如果缺乏長板，那么企業將會缺乏核心競爭力。系統營銷能力首先表現為營銷團隊運營的專業性，即企業營銷團隊的基本功；同時，系統營銷能力也表現為營銷團隊運營的創造力，這將成為企業核心競爭力的催化劑。
　　
　　2．以消費體驗為中心的售賣模式革新
　　
　　隨著以美凱龍、居然之家為代表的新興零售業快速崛起，以及以、博洛尼等為代表的建材家居體驗性旗艦店的不斷升級，消費者對建材家居產品的消費方式發生了根本的變化。消費體驗成為當前為先進的渠道及終端運營模式，也必將代表未來的發展趨勢。
　　
　　符合消費體驗的完整且不錯的售賣模式應由以下部分組成：好推廣、好門店、好導購、好設計、好安裝、好維護。“六好”是未來建材家居行業售賣方式革新萬變不離其宗的基本原則。
　　
　　3．后終端時代的精細化營銷運作及創立
　　
　　對于企業而言，除了要運營好門店之外，還應運作好多元化的渠道類型。在耐用消費品領域，或許建材家居行業的多元化渠道運作為復雜。如此復雜的多元化渠道，對任何企業的營銷運作都提出了更加精細化的要求，因為任何一個渠道類型雖有共性但又各具特征。
　　
　　隨著建材家居企業不斷走向成熟，后終端時代的多元化渠道都進入了不錯企業的視野，營銷運作的方式和手段也快速走向同質化。如何創立建立差異化競爭優勢，又成為準確營銷不可回避的命題。
　　
　　4．以信息為中心的客戶關系管理
　　
　　在對客戶關系進行管理的時候需要注意兩點：一是企業和經銷商的信息管理，二是消費者的會員制管理和口碑營銷。
　　
　　企業及加盟經銷商信息系統的建立會經歷一個較為長期的過程，且需要企業不斷引導和經銷商積極參與。會員制構建和管理、口碑營銷尚未成為企業及經銷商運作的主流，相信這也將逐漸被重視。在建材家居領域，誰更具前瞻性地實施信息化管理系統，建立全新的客戶關系管理模式，誰獲得的成功就將會是驚人的。
　　
　　營銷技術決定銷售業績，企業應當注重銷售技術，找到打開營銷之門的。