櫥柜由于特殊的定制性，消費者在店里看好的樣品一旦到家中擺放，也許就和想象中的感覺不 一樣，這就增加了櫥柜銷售的不確定性。尤其現在市面上的櫥柜品牌很多，消費者具有很大的選擇空間，加上櫥柜外觀上的“同質化”現象十分嚴重，價位卻天差地別。消費者在店內選購櫥柜，常常云里霧里摸不著頭腦，專業的導購推薦則成為他們選購櫥柜的重要參考。因此，櫥柜實體店銷售人員的作用就顯得十分重要了。

　　對于大多數消費者來說，了解一個櫥柜門店和櫥柜品牌，很大程度上是店內的銷售人員。銷售人員給消費者留下的印象如果專業、熱情、禮貌周到的，消費者對于銷售人員的信任會延伸對該店所售產品的信任，能夠直接提升門店的成交量。反之，如果銷售人員表現的素質不高、很不專業，則會讓消費者對該店的印象非常糟糕，甚至不愿多做逗留，更不用提后的成功銷售。因此，消費者對于櫥柜門店和產品的認可，更大程度上取決于對于店內銷售人員的認可。

　　因此，對于櫥柜門店銷售人員的培訓非常重要。櫥柜產品設計到方方面面的專業知識，沒有系統的培訓、銷售技巧的養成，是很難讓消費者信服，難以提升門店銷量。對于櫥柜終端門店來說，要培養合格、不錯的銷售人員必須有一整套系統、完善的營銷體制，從人員的招聘、培訓、上崗、日常工作管理等規范的工作制度，并安排好分級監督，確保門店營銷制度的貫徹執行。

　　在嚴格要求的同時，也要提高/增加相應的激勵機制。務求讓銷售人員有一個積極、合格的心態，做好每一天的銷售工作。對于櫥柜終端門店經營者來說，要關注每一個門店銷售人員的精神狀態，為大家營造一個愉快的工作氛圍，這樣，銷售人員才能夠將同樣愉悅的感受傳遞給每一個消費者，從而實現成功銷售、門店業績提升的終目的。