解密內衣O2O商城(6)——享受退貨的樂趣
摘要:
退貨永遠是商家和買家之間難于解決的問題,受理退貨了,但卻永遠在處理中,退貨已成為線上購物心中無法抹去的傷痛。內衣O2O商城正悄然推出快捷退貨服務,讓退貨也能享受到服務的樂趣。
正文:
內衣O2O商城設計之初已確定將退貨菜單和購買菜單放在主導航區域,可見內衣商城對退貨服務重視程度非同一般。
內衣退貨流程:
1、點擊“我要退貨”菜單—》填寫退貨理由—》提交。
2、商城受理,一小時內完成審核。
3、系統短信通知用戶郵寄退貨產品到購買店鋪。
4、店鋪驗收貨品,推送通知商城退款。
內衣優化退貨環節,由用戶跟商城對接,直接省去和終端接觸的不便。
同時內衣O2O商城推出7天無理由退貨和30天質量提高/增加服務,確保消費者的合理權益。
本期主要介紹了內衣O2O商城便捷的退貨流程和服務,完善退貨服務能解決用戶購物的后顧之憂,也是提升品牌形象和復購率的有力提高/增加。
內衣O2O商城還有哪些“干貨”?
明天為您繼續揭曉:
解密內衣O2O商城(7)—簡便的購物流程體驗
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