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茶葉企業文化體系構建的重要內容

2012-10-11 11:26:37 來源: 神州加盟網 有604人參與
  • 經營范圍:茶葉
  • 門店數量:543家
  • 單店投資額:10~20
企業已備案
企業已認證
成交領紅包
  企業文化的存在對于企業發展有著極其重要的影響。以至于人們將其稱為企業競爭力中除技術、設備、能源、原料等構成的競爭“硬”權力之外的競爭“軟”權力,是現代企業激烈競爭的關鍵要素之一。當前時代的發展趨勢——知識經濟時代的到來意味著人們將更加關注組織協調力、凝聚力,關注組織合力的發揮,關注人力資源的開發。因此,對茶葉企業文化的有意識的整理建設將是今后企業運作的一個重要問題。
  
  茶,這個特殊的產品載體,從其本身的性質與分類來說,承載著太多的文化與元素,如茶的歷史發展因素、地域分布特征、名人文化、宗教信仰等,這一切都深深地在片片茶葉中打下了不同的烙印,形成了悠久而特有的茶文化。那么,在構筑茶葉企業的文化體系中自然不可避免會涉及以上諸多因素,但不同的茶企業但都具有共性的東西,下面主要以共同的元素為基礎來介紹茶葉企業的文化體系建設。
  
  首先,企業領導人員必須認識到企業文化塑造的重要性,并從方向上確定企業文化的塑造內容。引路者在企業文化方面發揮的作用,對一個企業來說是必要的和十分重要的。領導的性格、氣質、能力、個性傾向等方面決定的領導行為對企業文化建設的方向、內容都有很大影響。沒有領導的倡導、實際參與和指導,一個合格的茶葉品牌企業文化是難以形成的。在許多成功的企業,領導人作為企業價值觀與使命的制定者、作為經營思想和戰略的制定者,對企業文化起著直接的作用。比如長虹集團的倪潤峰、海爾集團的張瑞敏等。因此,要塑造一個健康的企業文化,引路者首先必須對企業文化有較深刻而全面的認知,并在參考中西方管理文化的基礎上進行文化創立、理論創立和實踐創立,為本企業的文化建設引路方向。
  
  其次,整理和提煉企業精神、企業價值觀,并以此作為企業的文化建設的基本出發點。企業的價值觀是指企業在經營過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,是為企業絕大多數成員所共有的關于企業意義的判斷。核心價值觀更是企業經營理念、行為準則的基礎。例如聯想集團的核心價值觀就是“服務客戶,準確求實,誠信共享,創業創立”。茶葉企業價值觀不僅是企業文化各要素的“黏合劑”,很多管理認為,優佳企業的成功經驗之一就是對于自己的奮斗目標很明確。因此,企業文化建設的首要工作之一就是必須提煉企業價值觀、企業精神等核心層次企業文化內容。
  
  第三,提煉企業經營理念,闡發企業遠景與使命。事實上,這里的理念、遠景、使命亦或是企業宗旨,說的都是類似的內容,即企業對于自身存在的目的和意義以及在未來期望實現的藍圖的設想。比如恒源祥的“衣被天下”、海爾的“真誠到永遠”、長虹的“產業報國”。這些內容的明確有助于形成企業準確、簡潔、清晰的個性,是企業做出重大決策的指南;它使員工具有使命感,具有力量;也有助于強化社會對企業的認同,增長企業價值。
  
  第四,設計企業行為準則,奠定制度基礎。行為準則設計是以價值觀體系為基礎,結合企業經營理念,界定企業成員基本行為的規范。員工的行為方式具有行業和企業特點,也代表著一個企業的精神面貌。規范的員工行為不僅有助于協調企業上下的步伐,更有助于貫徹領導層意圖,強化企業管理。企業在具體確定行為準則時一般分為兩個層次:一是制度層次,完善企業各項管理制度,尤其是人力資源方面制度;二是員工行為準則,用于規范不同層次員工行為。
  
  后,進行茶葉企業形象與ci設計,重塑企業社會形象,對外傳播企業文化內容。企業形象是企業文化的外顯形態,有什么樣的企業文化,就有什么樣的企業形象。從本質上說,企業形象事實上是“企業人”的形象。樹立企業形象要從培育企業人人手。而ci設計則是企業形象在技術和藝術上的表現,通常交由專業咨詢公司設計,會取得更好的感覺。要注意的是,企業形象的塑造必須與企業特性相符。
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