從1998年到2018年，的陶瓷行業已經走過了20年頭，20年的光陰變遷完成了從“三山夾兩江”到“建陶產區全國遍地開花”的產業格局變化。隨著產品研發與營銷手段在創立中不斷前行，建陶成功出口，成為了國際陶瓷產業的重要組成部分。

在這其中有一所陶瓷企業，她憑借著無可挑剔的不凡品質，先進的研發技術，精益求精的制造工藝，以及時尚前沿的藝術設計，用20年的時間書寫下了佛山陶瓷界的歷程，她就是歐神諾陶瓷。

究竟是什么原因讓她從名不經傳的實驗工廠一躍成為建陶行業不錯高端瓷磚品牌之一？這一切，都要從1997年說起。

01 大時代下的勇闖敢拼精神

1997年10月，一群年輕人到歐洲轉了一圈，回來后決定開始籌建一個陶瓷廠，設想用工藝帶動建陶裝備的研發，用裝備推動建陶產業的發展。

就這樣，1998年8月18日，歐神諾的前身科達陶瓷誕生了。

但是，未來的路要怎么走，他們仍是一知半解。用歐神諾董事長鮑杰軍的話來說：“一開始我們完全沒有設想過她的未來，也不知道她將會變成什么樣子。”直到2000年科達陶瓷設立了新的生產基地，佛山歐神諾陶瓷有限公司正式成立，歐神諾這葉方舟才正式揚帆起航。

▲當年的一群年輕人，現在已是元老

歐神諾品牌誕生于1998年，1998年也是陶瓷的轉折年。

1998年6月，原隸屬于西樵鎮政府的樵東墻地磚廠在佛山陶瓷行業優先改制為民營企業，由此拉開了佛山陶瓷企業改制的序幕。

這場以經營體制為主的大革新，為建陶行業的大發展帶來了全新的春天。業內人用“忽如一夜春風來”這句話來形容這次革新。在這場大革新中涌現出了一大批創業者，他們紛紛籌建新的建陶生產企業，進一步壯大了佛山建陶企業群體，鞏固了佛山陶瓷業在國內建陶市場的龍頭地位。

在這樣的大環境下，歐神諾陶瓷也乘著這場“春風”，拉開了締造數年品牌的序幕。

▲1998年，歐神諾首先一條拋光磚生產線投產

02 合作，基于彼此信念一致的共識

就在企業創立初期，以鮑杰軍為首的歐神諾陶瓷創始人便確立了“合作、創立、致遠”的核心價值觀，也是基于這個核心價值觀，使得歐神諾在創立的20年間雖然每跨出一步都異常艱難，但踏下去卻很扎實。

歐神諾的股東、經營者和普通員工均來自五湖四海，因為共同的夢想走到了一起，開創共同的事業。雖然每個人都有各自的經歷和性格，卻能找到合作的蕞大公約數，就是必須以“企業利益蕞大化”為合作前提，始終將企業的發展放在首先一位。

這個共識讓合作變得更加簡單和純粹，也使得歐神諾在二十年間，以“簡單、透明、公平、公正”的合作精神，為內部員工之間，經銷商、供應商等合作伙伴提供了一個廉潔自律、互相尊重、共同成長的事業平臺，施展才華，實現自我價值。

轉眼間，20年過去了。當年參與創立歐神諾的60后退居二線，以陳家旺總裁帶頭的70后接下經營之棒，在歐神諾“合作”的理念下，開啟了歐神諾加速化發展的時代。

▲歐神諾陶瓷總裁陳家旺先生

03 創立，是歐神諾蓬勃發展的源源驅動力

打造“陶瓷時裝化”的品牌差異化經營之路

2000年，歐神諾前瞻性地提出了“陶瓷時裝化”的理論，理論提出之時曾引起業界的爭議，然而在倡導個性化，定制化、專屬化的家裝觀念盛行的今天，恰恰已印證了陶瓷時裝化的前瞻性與正確性。

如今，“陶瓷時裝化”所衍生的瓷磚整體空間解決方案的理念不僅被行業認同，歐神諾也沿著這條差異化經營之路越走越寬廣。

往后這些年，歐神諾在不斷深化陶瓷時裝化理論的基礎上迭代的提出了“天下無磚”、“奢瓷生活體驗”、“為專屬而創”的品牌定位，將高端瓷磚整體空間定制概念植入到每個消費者的心中，打造出了一條差異化的經營之路。

時至今日，歐神諾陶瓷已為全國甚至遠渡重洋，在北美，中東，澳洲等60多個的過百萬個家庭提供美化人居環境的瓷磚空間解決之道。同時堅持“美化人居環境，倡導綠色生活”為企業使命，以對人的關懷與愛為出發點，為消費者提供定制專屬幸福的家居體驗。

▲歐神諾陶瓷：高端瓷磚定制家，定制您的專屬幸福

對技術及產品創立的不斷追求之路

如果說經營理念和模式創立，是讓歐神諾成為推動行業發展的一面旗子，那么在產品上的創立，則是讓歐神諾成為國內高端瓷磚巨頭的奠基石。

從開創出首先一片雨花石開始，歐神諾便以創立者、開拓者的姿態走在陶瓷行業前沿，陸續推出晶立方、IC微晶、石材、梵高等突破性產品，每一代新產品，都引發行業市場的高度關注乃至技術革新。

2017年，歐神諾以創造對話國際設計，融合國際原創設計與全球先進的技術與工藝，推出了高端瓷磚的典范之作——卡薩羅系列。在2018年的20周年慶期間，卡薩羅產品蕞后一個系列卡可正式面世，此舉意味著歐神諾已形成以卡薩羅為高端產品核心，輔以豐富的多品類產品、配套應用等的T型產品結構，充分滿足多元化、個性化的市場需求。

▲歐神諾卡薩羅卡可系列

但是，不錯的產品和技術不是一蹴而就的，在這背后，是歐神諾每年投入巨額的強大科研技術支撐。多年來，歐神諾陶瓷對技術創立的不斷追求，發展成為擁有1萬多平方米、全球較大的I&I建陶研發中心及博士后工作站、企業工程技術中心，常年配備技術150多人。創意設計、技術研發、設計研發、生產研發等八維一體的研發模式，讓歐神諾陶瓷始終保持創立的活力。

▲全球大型建陶研發基地——歐神諾I&I中心

同樣，在追隨新時代發展的步伐上，歐神諾一刻都不敢松懈。

依托歐神諾大云商下的瓷磚消費解決之道

隨著新一代信息技術的普及與滲透，歐神諾優先在業內牽起了互聯網+的革新，開始了從傳統生產制造商到整體空間解決方案服務商的角色轉型。

2013年，歐神諾攜手IBM、華為、阿里等互聯網巨頭，優先在業內牽起了互聯網+營運革新，成立了大云商項目，開企業數字化營運及營銷的革新。

2016年，歷時三年自主研發的歐神諾大云商系統分階段在全國終端門店落地，拉開了終端瓷磚消費體驗升級的序幕。

2017年，首先一家歐神諾天貓O2O新零售實體旗艦店在成都啟幕，標志著歐神諾從數字化轉型，到新零售服務的營銷戰略開啟。

2018年，歐神諾依托著大云商系統的承載，創造性地提出了建陶行業首先一個新零售服務內容標準與服務效率標準——31319標準，同時全國數百家實體“智慧門店”煥裝上線，從理論到行動，切實解決行業痛點的同時也表明了歐神諾陶瓷從典型傳統行業中轉型的執行力和決心，為廣大消費者實現“所想即所見，所見即所得的”瓷磚消費新體驗。

▲歐神諾31319新零售服務標準

此外，透過對瓷磚消費本質的洞察，歐神陶瓷2017年在深化“高端瓷磚領道者”的理論上進一步升級，提出了“高端瓷磚定制家，定制你的專屬幸福”的服務理念，目的是為了解決瓷磚消費過程中的痛點，為消費者帶來理想的家裝體驗，更好實現幸福的家居生活。

04 擔當，是一個企業公民應有的特點

20年風雨兼程，今天的歐神諾已經不是當初那個懵懂少年，而是在一棒一棒的歐神諾人接力下逐漸成長為有擔當、有責任感的企業公民。連續15年榮獲“廣東省守合同重誠信企業”榮譽及“2017年度納稅大戶超億元企業”等稱號便是社會對歐神諾作為不錯企業公民的勉勵。不僅如此，在環保方面，作為行業安全生產條列的起草單位之一，歐神諾生產廠區實現了對工業廢水回收再利用。

20年來，歐神諾一直積極投身社會公益事業。愛心助學項目“諾動計劃”的腳步已走遍了28個城市，更榮獲了有公益奧斯卡之稱的公益節“公益踐行獎”。以心懷大愛，身體力行的務實姿態，將愛心點滴傳遞。

▲歐神諾諾動計劃，為愛而行動

05 致遠，每一步都是企業規范化的表現

在20年的企業發展間，歐神諾并非一路順遂。相反由于起步較晚，歐神諾在市場競爭中總是遭遇到一步晚步步晚的被動局面，因此一路走來，都是考驗。

從創立伊始到成軍20年，從“科達牌拋光磚”到“國內高端瓷磚定制家”，從差異化戰略到規模化定制，歐神諾一直在堅持規范化經營，堅持按自己的節奏，穩打穩扎。也是因為如此，才讓歐神諾在漫漫的時間長河中，走出獨樹一幟的經營之路。

時代變化不息，但人們對于美好生活的愿景從未改變。歐神諾以高端瓷磚定制家的行業身份，走過了20年的創立超越路程。無論在產品的創立或是對未來的前瞻目光來看，始終以行業領軍者的姿態向前奔跑，以創立科技打破傳統家居模式，引路瓷磚行業的新風尚。

“致美好·諾未來”——正表達了歐神諾對于自身所承載著的使命與實現偉大愿景的決心，在未來的前進道路上，仍將不斷地開拓與引路，許諾未來美好生活，為筑造幸福家而不斷超越，讓所享超越所想。

▲歐神諾20周年，致美好，諾未來