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標準化下的精細化--卡樂滋張海洋先生訪談錄

2012-11-01 10:12:23 來源: 神州加盟網 有564人參與
  • 經營范圍:西餐
  • 門店數量:3000家
  • 單店投資額:10~20
企業已備案
企業已認證
成交領紅包

  卡樂滋源自美國新奧爾良,至今已發展20多年,主要經營產品有:漢堡包、三明治、塔克鐘餅、奧爾良美味炸雞、熱狗、各式美式飲料等,卡樂滋憑借其美味、便捷、適合大眾化消費群體,很快受到當地年輕人的追捧。譽滿整個新奧爾良。并在成功運營著100多家卡樂滋餐廳。

  據卡樂滋區負責人張海洋先生介紹:卡樂滋之所以在激烈競爭中占一席之地,主要的是卡樂滋在連鎖標準化下的精細化運營模式。

  全程支持
  ●前期商圈評估
  合作伙伴經過公司審核并后,我們將安排市場評估小組進行商鋪實地考察,考察內容包括:商圈屬性,人口密度,年齡結構,消費特征,消費水平,競爭力,租金性價比等,綜合評估來決定項目可智慧之選性,很大限度降低智慧之選。

  ●率渠道整合
  寶滋餐飲擁有無可比擬的渠道優勢,整合了包括:原物料,冷鮮品,生產設備,物流配送等全程渠道鏈,并自有食品包裝印刷廠,很大限度的降低了智慧之選者運營成本,提高節點反應時間,同時提高/增加統一的高質量產品!

  ●精細化運營服務
  卡樂滋建立了融合精細化與差異化的運營管理模式,切割服務流程,量化服務細節,為不同需求的加盟商提供針對性的服務,徹底擺脫了傳統標準化服務帶來的呆板,低效率!

  ●區域多方面店長
  加盟商開業前10到15天,我們將安排負責所屬區域的多方面店長進行上門駐店培訓,培訓內容包括:建立餐廳管理制度,餐廳日常運營流程,店長培訓,前臺服務技巧,產品制作,設備維護等,并在營業后期也可要求多方面店長靈時性駐店支持!

  ●門店虧損拯救方案
  對于處于不佳的店鋪,我們的策劃部門將會時間收集此店相關信息,并找出虧損原因,根據實際的市場反饋信息,制訂營銷方案,進行動態調節,我們在挽救店鋪的同時,也在挽救我們的品牌價值!

  張海洋先生后指出:卡樂滋一直在灌輸一種理念:不停的進步!因為我們堅信:只有不斷的改進和優化,才能贏得顧客和智慧之選者。

  張海洋先生還告訴記者:近年來,的食品安全日趨嚴峻,越來越多的消費者表現出對在外就餐時的安全擔憂。食品藥品監督管理局啟動2012年全國食品安全宣傳周活動。藥監局有關負責人表示,各地食品藥品監管部門要加快建立餐飲服務食品安全協管員、信息員隊伍,加快構建基層餐飲服務食品安全監督網絡。卡樂滋每家餐廳將在餐廳衛生,原料供應上加大監管力度,積極配合協助食品安全協管人員的工作,并努力在食品安全方面塑造其積極影響。在食品安全面臨嚴重信任危機的市場環境下,卡樂滋在食品安全監管方面也同樣做得出色,張海洋先生給記者介紹了卡樂滋的“食品衛生五步曲”:??

  卡樂滋漢堡加盟,優先步
  嚴格挑選供應商
  卡樂滋設有一整套供應商質量管理系統,系統監察隊伍由專業品控專員組成,負責卡樂滋對供應原材料的質量把控,均需符合國際認可標準gmp(合格生產規范),haccp(食品安全重點控制系統),及iso9001(質量管理系統)驗證,很大程度提高/增加好的品質。

  卡樂滋漢堡加盟,第二步
  精選好的雞肉
  卡樂滋選用非開放式系統管理的飼養雞,飼養環境科學衛生,除可防止受外來的病痛感染,也可監控飼養及成長過程,不單提供足夠的活動空間及自動化飼料和供水系統,更經科研人員精心調配,并在運輸過程很大化減少人工搬運,并且每批次供應雞肉數據都經過電腦存檔,確保能夠追溯產品來源。

  卡樂滋漢堡加盟,第三步
  嚴格監控雞肉質量
  每只雞屠宰前都需經禽流感,沙門氏菌等測試,確保健康,每只雞屠宰后會立即放入氯性冷水中冷凍,并儲存在-18℃空間里,確保雞肉的鮮度及質量。

  卡樂滋漢堡加盟,第四步
  標準化運營流程
  每家卡樂滋餐廳在營業前都需經過系統化的培訓流程,比如產品的腌制比例,時間,油溫,漢堡胚烘焙出爐的很大使用時間,定時清洗一次手,隨時清理操作臺,生食熟食進行嚴格分區等等,確保高標準產品質量。

  卡樂滋漢堡加盟,第五步
  嚴格監控餐廳衛生
  卡樂滋每間分店均要求有專人負責每日監督巡查店內環境衛生、食物衛生及員工個人衛生等,并定期為店內員工提供培訓,建立單店管理制度,晉升制度,細化工作內容,確保高品質服務及餐廳形象。

  卡樂滋餐廳堅持高標準品質監控,從食品的每一個環節進行嚴格把關,確保提供給顧客健康、安全的美味食物,并努力提高顧客在卡樂滋餐廳的用餐體驗。

  carles品牌作為營養食品的超越者,致力于在世界各地,為廣大美食愛好者提供多方面的美味選擇,我們在不斷改進我們的菜單和食物營養,卡樂滋倡導 美味食物,營養均衡的消費理念,提倡 日食五色,并以實際行動在眾多方面實現其積極影響。

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