在電商潮、資本潮來襲的今天，區域連鎖的矛盾日益顯現。醫藥電商的出現，是切中了線下實體藥店的痛點，這些痛點在區域連鎖身上顯得更加明顯和集中，例如店鋪成本、獲客成本的上升，為實體店帶來巨大的經營壓力；商品線、運營方式等競爭手段的同質化，使得區域連鎖難以獲取更高的區域市場份額，區域內的規模效應難以體現；所謂的專業服務也還沒有成為藥店的競爭利器，不足以區隔對手。所以，競爭越激烈的地方醫藥電商越發達，一部分區域連鎖就不再把開店作為主要擴張策略，更激進的甚至放棄了線下擴張，轉而希望借助實體店與互聯網的結合，探尋新的成長模式。
大浪潮來臨的時候零售藥店會有兩條活路：優先條叫“轉基因”，徹底轉變自己的業務模式，第二條叫“微創立”，比如立足實體藥店、打造好實體店，去對接鏈條上的其他資源，在資源來了以后就能夠更好的落地。
轉基因就是建立新的藥房生態，實體店很大的優勢是貼近顧客，離顧客近應該做到“三服務”原則——到社區、到家庭、到身邊，“到社區”就是把藥房直營或加盟的方式開到顧客的社區邊上，“到家庭”是O2O的方式把藥送到顧客家里，“到身邊”是互聯網的工具和顧客做無縫的鏈接。
這種藥房新生態的產生與其他藥店及醫藥電商有不一樣的體驗，形成自己的核心競爭力，三到服務，讓藥店更智慧，推倒了藥房的墻，讓健康離消費者更近。
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