壹號柜創始人趙忠義PK史玉柱:殺兔引狼不如變兔為狼
史玉柱對兔子開了殺戒,殺氣騰騰揮刀趕兔,并宣稱要“引狼入室”,在巨人施行狼文化。他還拉來三星、阿里、騰訊為自己的決策做背書,說成功的企業,骨子里都是狼文化。
壹號柜創始人趙忠義實在看不下去了,他說:“史玉柱殺兔完全是老板思維,有木有考慮過一線員工的感受?”
制度不行,狼也會變兔子
史玉柱認為兔子對公司的危害更大,因為兔子人緣好,討大家喜歡,但它不出業績;兔子愛繁殖,生出大量,形成兔子窩,霸占著崗位、資源和機會。如果一個公司大量核心崗位被兔子霸占,形成了“兔子窩”文化,就失去戰斗力,失去市場機會。
而趙忠義認為,狼和兔子都不是一成不變的,每個人都有狼性的一面,關鍵是有沒有機會發揮出來。狼要出去捕獵,首先要被放出去,其次要有敏銳的嗅覺、鋒利的牙齒、健壯的腿;后是團隊作戰。
如果公司對員工沒有有足夠的授權,捆住手腳,怕員工犯錯誤,層層匯報,狼就被關在籠子里了。狼在籠子里呆久了,只會變成“披著狼皮的兔子”。
而兔子在足夠的壓力和權限下也會咬人,會變成富有戰斗力的狼。
在趙忠義看來,關鍵在于管理制度的確立,要員工出業績,不但要激勵出正確的態度,更重要的是要有打仗的能力。天賦固然重要,如果不能適應公司戰略,而公司又不提供及時系統的培訓,即便是一匹狼,也只能淪為炮灰。
一切源于機制。
“去中心化”,三個兔子頂個狼
面對不確定的市場,一個人決策容易犯錯誤,兩三個人協商就能大大降低犯錯誤的幾率?!皟扇齻€人協商不是跟上級匯報請示,而是一線小團隊內部協商,共擔責任。”趙忠義說。他正在企業內部大力推行“去中心化”管理,他認為有“中心”就有瓶頸。
所謂“去中心化”管理,是指企業的運作體系不再以上級管理者為中心,而是讓業務團隊自主決策并執行,對結果負責。海爾的“人單合一”、聯想讓員工做“發動機”而不做“齒輪”、萬科搞事業合伙人,都是“去中心化”管理的嘗試。
在,絕大多數企業的管理是層級制——高層、中層、基層。幾乎每個機構內部的組織結構都是這樣分層的,不同的層次有不同的權限,內部互相交流溝通的機制。
趙忠義認為這種層級制有著嚴重的弊端,因為負責決策的高層領導高高在上,信息來源大多靠下級匯報;而基層的一線員工掌握著多的信息,反而沒有決策權。
“俗話說,鄉騙縣,縣騙市,市騙省,一直騙到。”趙忠義打了個比方,“每隔一層,信息就被屏蔽一次。于是,領導就想縮減信息通路,這是扁平化管理的初衷。”
信息大爆炸的時代,許多傳統思維正在被“炸掉”。信息化把所有的人與資源都連在一起,權力由此發生轉移。
在趙忠義眼里,成熟公司的標志是這個公司可以沒有高層,中層干部按照流程就可以直接把事情辦了,沒必要向上級匯報?;蛘咭粋€公司當中有一塊成熟的業務,各個辦事人員按照流程把事情辦了,不需要高層干涉,這就是成熟的業務。
這樣的管理模式,讓公司每一個員工都各負其責各司其職,史玉柱所定義的每一只兔子,在趙忠義的管理模式下,都變成了善戰的狼。
簡政放權,讓兔子當家作主
趙忠義推行的“去中心化“是有別于扁平化管理模式的,在他看來,扁平化是去中層,而事實上一個公司的核心競爭力恰恰在于中層。一個公司的成熟就意味著中層的成熟。“高層主要是處理例外事項的,如果高層老是忙的話,就說明公司還沒有成熟。只有高層閑下來之后,說明中層的力量已經顯現,公司才算成熟了。”
去中心化后,并非意味著企業不再管理員工,而是要啟動企業價值觀的力量幫忙員工進行自我管理。企業更看重員工個人的職業化,以及其技能水平。同時,對于小團隊來說,權力的變化也是動態的,是從個人權力轉變為職位權力了。
“去中心化”模式推廣之后,趙忠義徹底把權限下放下去,同時把責任也下放下去。

“以前跟我協商他們感覺有壓力。但同級之間沒有壓力,可以平等協商。對于真正具有主動意識和創立意識的員工來講,他們感覺這才是真正的放權?!摆w忠義說,”去中心化并沒有給公司帶來動蕩或太大的革新,只是大家的積極性明顯提高了。每一個員工都感覺到自己的權限很大,責任很重?!?/span>
為此,趙忠義選拔人才的標準,一是看能力,二是看品德。
與史玉柱趕走兔子相反,趙忠義把公司股權大量分給員工持股,讓每一個員工都有主人翁的責任感和工作動力。
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