了解客戶需求是實現銷售的第 一步，全腦教育培訓機構該如何挖掘客戶需求？接下來本能心腦小編給大家提供3種挖掘需求的方法。

1、案例導入法

描述現在校區孩子的情況來試探性地了解家長的孩子是否也具有相應的問題。并且這種方法也可以創造需求，挖掘客戶的需求痛點。

2、測試分析法

校區可以準備調查問卷。這樣做的目的有兩方面，一方面是調查問卷就直接能夠讓家長留下他們的基本信息;另一名方面就是調查問卷能夠囊括絕大多數孩子存在的教育方面的問題，因此能夠很好的知道家長到底哪些方面有疑問。

3、詢問描述法

讓家長描述孩子在日常生活或者學習中的一些故事，銷售人員就描述內容來抓取孩子平常存在的一些問題，或者直接詢問家長對于未來的期待和對于現階段孩子需要改善的地方或為什么選擇來學習我們此類課程。

以上是全腦教育培訓機構如何挖掘客戶需求的三種方法，供大家參考。