奢華品電商誤區：其實流量并不等同于銷量

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2017-04-17 17:31:59　來源: 神州加盟網　有1068人參與

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　　由于奢華品牌從文化層面本身趨于保守，所以大部分奢華品牌對于以互聯網為核心的各類新事物初一般持謹慎、保守甚至拒絕的態度。但經過近幾年互聯網產業的快速發展，互聯網作為未來趨勢已經得到很多奢華品牌的認可。

　　縱觀奢華品行業數字化進程，2016年應該是標準意義上的奢華品數字化元年，雖然之前Facebook等社交應用更早成為了全球知名的互聯網項目，但是其影響遠沒有的微博以及2011年上線的微信來得深遠。

　　奢華品研究機構財富品質研究院于日前發布《奢華品牌全球數字化報告》，其研究院發現，奢華品網上的作用正在被削弱，Facebook、Instagram、微信、微博等第三方應用正在比網上發揮更大作用，比網上擁有更大用戶量。所有的品牌雖然花了大量財力和人力建設維護網上，并且讓網上具備幾乎所有互聯網功能，但是目前幾乎所有的網上仍成了擺設，全部流量少得可憐。因為客戶不會為了一個品牌而上該品牌網上，客戶需要可以接觸所有品牌的更好的第三方應用。

　　“微博和微信不僅更直接地把很多新事物呈現在了消費者的面前，讓受眾可以更簡單直接地接觸奢華品牌和生活方式，更重要的是它們正深刻影響著以高端消費者為核心的全球奢華品牌依賴的奢華品消費群體。”財富品質研究院院長周婷博士告訴優先財經記者。

　　而各大奢華品品牌也已經不甘于僅僅是利用微信進行介紹品牌產品展示、推薦新品、發布活動信息以及提供會員福利。2016年8月七夕期間，Dior首開在微信平臺賣限量款包的先例；卡地亞也開出了微信優品店，支持在線購買；12月，Chanel也開始在微信端銷售香水和美容專賣店。“微信圈層營銷的準確性以及用戶的強大粘性，成為品牌企圖從線下向線上導流的重要入口。”周婷認為。

　　記者采訪了解到，雖然奢華品行業整體相對保守，但是從接觸到完全接受一個新互聯網模式的時間也僅為三年，通常優先年有10%左右奢華品牌會嘗試并接受互聯網新模式創立，而到三年后，該模式的普及程度會超過80%，無一例外。從目前來看，大部分奢華品牌已經開始持一種積極樂觀的態度獨立品牌較幾大奢華品集團因為決策的獨立迅速，一般在與第三方合作中扮演排頭兵的角色。而奢華品集團在與第三方平臺合作中，與品牌傳播關系密切的一般集體行動，但與產品銷售相關的第三方合作一般由品牌獨立決策。

　　上述報告給出的數據顯示，2016年奢華品牌全球數字化以及互聯網業務建設的費用高達45億美元以上。在，BAT作為三大流量入口，控制了大約7億左右的用戶。然而，從用戶到客戶的轉換也是目前各大平臺競爭的焦點。2016年，奢華品牌在微信朋友圈投放的廣告費用不低于1000萬人民幣，對各類自媒體公號投入的營銷費用已經逼近1億人民幣，在其它門戶網站投放的廣告費用總體約在15億人民幣左右。

　　但是，這些巨額的數字化投放到底有多少可以轉化為數字化銷售？目前尚未有明確數字。周婷強調稱，奢華品行業并不是一個拼流量的市場。在過去的十年間20%的核心消費者為品牌創造了80%的銷量。只有具有“高質量、高客單價，高活躍度”用戶特征的平臺才能在互聯網時代給品牌帶來的線上客戶。