業績月月保持在前列,這家美學生活館是如何做到的?
自37°生活美學保利店開業至今,基本每月業績都頗高,今天小編帶大家一起采訪該品牌的直營總監及門店店長,探索其穩定經營背后的原因。
全球加盟網:37°生活美學自升級后,您覺得在終端店鋪有哪些明顯的提升嗎?
模式升級,奠定基礎
莫總監:首先就是整體的門店形象的升級,門口的花墻及以仿真花裝飾的門店氛圍,讓路過的顧客停駐拍照打卡甚至被吸引進店;其次就是產品結構的升級,較早之前模式更偏向于傳統的女裝服飾店,僅僅是售賣女裝、女包、鞋品,現在增加了花飾、飾品、生活用品等品類,打造女性美學生活館的概念,增加顧客的選擇空間,從而提高了客單價和客留時間,為經營打下堅實的基礎。
全球加盟網:在門店營銷方面,有什么吸引客流的方法嗎?
做好堆頭與陳列,人氣不用愁
莫總監:一是吸引顧客進店的堆頭設計,很多人認為門店的堆頭設計需要更換為門店爆款更為合理,但是我們更偏向選擇好看而不是賣得好的產品,顧客通常更容易被好看的商品吸引進店,銷量好的產品不一定吸引目光,可能是性價比與其他方面決定了銷量,而不全是因為顏值。
二是門店的服裝的陳列技巧,我們是以色彩做陳列區分,讓顧客遠看就能很醒目的看到我們門店的色系種類多,就會吸引顧客進店,挑選自己偏愛的顏色進行挑選,讓顧客的購物目的性更明確。
全球加盟網:在顧客服務方面,有什么想要傳授的經驗嗎?
為顧客搭配,輕松增加客單價
莫總監:我們會定期為店員做服裝搭配及銷售培訓,讓我們的店員能更專業的服務顧客,輕松幫客戶挑到他們想要的服裝,通常進店的顧客,大多數可能只是帶著目的性想買某件單品,但是通過現場產品陳列和有目的性的搭配推薦,輕松提高顧客的連帶率,同時也增加了顧客在店的停留時間與門店的人氣,增加了客單價。
接下來點開以下視頻,跟著小編一起來親身感受下37°生活美學保利店營運的一天,聽聽店長對于做高門店業績的干貨分享。
感謝37°生活美學莫總及保利店店長接受我們的采訪,與大家分享這么多運營的干貨,希望37°生活美學未來的業績越做越好。
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