酒店服務(wù)的“五心、五聲、五先”
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
服務(wù)是酒店無形和無價商品，隨時隨地的向客人出售。服務(wù)也可以說為滿足他人的需要而付出的智能和必要的勞動。想要服務(wù)的更加到位，吉楚人是怎么做的呢？
一、對不同類型的顧客服務(wù)員應(yīng)做到“五心”
1、對老年顧客要耐心
2、對病殘顧客要貼心
3、對兒童要細(xì)心
4、對不好意思開口的顧客要關(guān)心
5、對一般顧客要熱心
二、禮貌待客服務(wù)要做到“五聲”
1、顧客進店有“迎聲”
2、顧客詢問有“答聲”
3、顧客幫忙有“謝聲”
4、照顧不周有“歉聲”
5、顧客離店有“送聲”
三、禮貌服務(wù)還要做到“五先”
1、先女賓后男賓
2、先客人后主人
3、先領(lǐng)導(dǎo)后隨員
4、先長輩后晚輩
5、先兒童后大人
關(guān)于我們
如果您想了解更多關(guān)于我們的加盟信息，請聯(lián)系湖北吉楚酒店有限公司市場部。
加盟熱線：400-071-6868
公司地址：湖北省荊州市沙市區(qū)江津東路99號
分享到:
相關(guān)閱讀
- 1036人 關(guān)注加盟
- 11978人 咨詢加盟
- 5月16日 來自的王凱咨詢了 品牌 渣大俠獨門爪爪小吃加盟
- 5月16日 來自的瞿咨詢了 品牌 渣大俠獨門爪爪小吃加盟
- 5月16日 來自的龍宣彤咨詢了 品牌 渣大俠獨門爪爪小吃加盟
- 5月16日 來自的鮑傳英咨詢了 品牌 渣大俠獨門爪爪小吃加盟
- 5月16日 來自的劉咨詢了 品牌 渣大俠獨門爪爪小吃加盟
- 5月16日 來自的周小濱咨詢了 品牌 德莊火鍋
- 5月16日 來自的咨詢數(shù)據(jù)咨詢了 品牌 趣紙條
- 5月16日 來自的竹咨詢了 品牌 纖纖秀專業(yè)美容美體瘦身中心
- 5月16日 來自的陜西省安康地區(qū)王咨詢了 品牌 纖纖秀專業(yè)美容美體瘦身中心
- 5月16日 來自的竹咨詢了 品牌 水胭脂美容SPA會所
注冊會員-關(guān)注品牌-線下推薦-深層交流-確定成交 找項目就是這么高效
注 冊項目排行榜
點擊排行
- 1 口水雞排生意好做嗎？
- 2 把握機遇，加盟紐哈頓
- 3 兩萬加盟費的小型加工廠有
- 4 宜而佳便利店怎么加盟
- 5 雙十二商場活動
- 6 費洛蒙香水有用嗎
- 7 藍(lán)睿大型油機清洗怎么樣
- 8 動漫店加盟要多少錢？
- 9 現(xiàn)在開個中老年服裝店,需
- 10 全國連鎖品牌加盟店有哪些
加盟熱搜
