伴隨暑期閱讀熱潮的到來(lái)，多地書(shū)果星球門(mén)店迎來(lái)客流高峰。為持續(xù)賦能全國(guó)門(mén)店的閱讀服務(wù)，書(shū)果星球品牌從研發(fā)、磨課、培訓(xùn)等方面多舉措拓展優(yōu)化扶持，進(jìn)一步提升門(mén)店閱讀指導(dǎo)的水平與質(zhì)量，力求將讀書(shū)會(huì)以更好的狀態(tài)呈現(xiàn)給閱讀會(huì)員。

“產(chǎn)品研發(fā)層面，我們對(duì)閱讀指導(dǎo)活動(dòng)的方案進(jìn)行了升級(jí)，整體更貼合孩子的興趣點(diǎn)。”書(shū)果星球研發(fā)部負(fù)責(zé)人稱(chēng)，此次升級(jí)充分考慮到門(mén)店的實(shí)際需求以及閱讀指導(dǎo)師的水平差異，“升級(jí)后的產(chǎn)品更容易落地，成果更好。”

“要給孩子一滴水，我們就要擁有一桶水。”培訓(xùn)與落地層面，書(shū)果星球堅(jiān)持雙線(xiàn)賦能模式，于線(xiàn)上組織全國(guó)磨課指導(dǎo)，線(xiàn)下進(jìn)行初級(jí)閱讀指導(dǎo)師集訓(xùn)。在剛結(jié)束的第四期全國(guó)線(xiàn)上磨課指導(dǎo)中，書(shū)果星球扶持團(tuán)隊(duì)主講實(shí)際課堂、梳理研發(fā)思路，共呈現(xiàn)16本圖書(shū)，幫扶800余位門(mén)店閱讀指導(dǎo)師。“本次磨課幫扶的主旨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造集體探究的氛圍，實(shí)現(xiàn)全國(guó)磨課與讀書(shū)會(huì)內(nèi)容上的節(jié)奏統(tǒng)一。”書(shū)果星球品牌服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示還會(huì)通過(guò)磨課作業(yè)、試講打分、不定期抽查等方式，督促門(mén)店閱讀指導(dǎo)師持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)技能。

截止今年6月，書(shū)果星球初級(jí)閱讀指導(dǎo)師集訓(xùn)已成功舉行32期，每期參與人數(shù)均達(dá)上百人。“培訓(xùn)以閱讀理念、產(chǎn)品使用、會(huì)員招募等干貨為主，堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高頻率，注重產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)等技能的綜合提升，如今不少門(mén)店人員已進(jìn)入到中高等級(jí)的閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)行列。”書(shū)果星球品牌服務(wù)部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“要讓每一位來(lái)到書(shū)果星球門(mén)店的孩子都能享受到高品質(zhì)的閱讀指導(dǎo)。”

面對(duì)強(qiáng)有力的扶持，書(shū)果星球各地門(mén)店積極響應(yīng)，認(rèn)為“學(xué)到了許多閱讀指導(dǎo)技巧和隨機(jī)應(yīng)變的能力”“這種抽查試講模式很好”，并獻(xiàn)言獻(xiàn)策“希望延長(zhǎng)磨課時(shí)間”“多錄制培訓(xùn)視頻”。對(duì)此，書(shū)果星球品牌服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示將根據(jù)反饋?zhàn)鬟M(jìn)一步優(yōu)化，持續(xù)提升閱讀服務(wù)質(zhì)量，讓會(huì)員和門(mén)店都受益。