21世紀將是屬于老年人的世紀,老年市場和老年產業如同老齡問題一樣,已成為當前的社會熱點問題。開發老年市場、振興老年產業,也已成為促進經濟持續增長和社會可持續發展不可缺少的內容,是“建立不分年齡、人人共享的未來社會”的物質提高/增加。這是市場經濟的新機遇。
從對日益擴大的老年旅游隊伍來看,我國目前還沒有專門從事老年旅游的旅行社和旅游服務組織。更有甚者,許多旅行社在推出熱點路線時,還對年齡作了限制,使廣大老年人望“景”興嘆。可見,開創老年旅游市場,為老年人旅游提供專門的服務,是企業謀求發展的一種機遇。
由于老年旅游市場有區別于其他市場的重要特點,因此我們在開發老年旅游市場時,要以這些特點為依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,盡量內容豐富詳盡,并且簡單明了、一目了然。老年人旅游受身體狀況及經濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則,行程路線要短,旅游景點精煉而特色鮮明、內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的緩解扶持體系,這就對我們旅游服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。因此一項伸手老年人喜歡,既能游山玩水的同時,又能體驗不同地域的風俗人情的項目,旅居,因此營運而生。
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