促銷的主要任務是向消費者傳遞生產者所提供的產品信息以及服務信息，以求擴大銷售。它由人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系四種方式組成。促銷組合決策指的是商家如何有目的、有計劃地把四種促銷方式調配起來，綜合運用，形成一個促

　　培訓目標大致可分為以下幾類： ????(1)服務技能培訓。服裝加盟店培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或準則，如迎送顧客、觀

　　一般店的營業員擔任著商品贏接銷售的主要工作，可以說，他們是服裝店的頂梁柱，其能力的高低將點接影響服裝加盟、連鎖店贏利的大小。因此，一定要對店員能力進行的開發． ????在培養店員能力時，必須重點考慮以下幾個方面： ?

　　1．給老顧客真正的實惠 ????顧客對于店來說，既有可能是“頭回客”，也有可能是“回頭客”，善于經營的店主要想方設法籠絡住自己的顧客，使他們變為常客。 ????華鶴集團公司每年特設200萬元的“貴賓用戶福利基金”，在

??? 1.顧客永遠是優先位的 ????日本經營之神——松下幸之助說過：“要站在顧客的立場。” ????事實的確如此，不論你是生產服裝，還是販賣服裝，任何事業的起點本就該站存使用者的立場。凡是隨心所欲地去做的人，決小可能

　　做生意，基本的東西就是產品，服務再好產品不佳，一切免談。因此，店首先要讓顧客對產品有信心，然后再配合親切的服務，這才是做生意的根本之道。漠視產品的品質，認為只要服務好生意自然興隆，這種說法其實是無稽之談。 ????某

　　以前，做生意的重點在于“賣”東西。而今，光是拼命叫賣推銷，不僅東西賣不出去，還會給人一種“強迫推銷”的感覺。個人以為迪士尼樂園的經營方式值得學習。游客的主要目的是“游玩”，但是無形中受到熱鬧氣氛的影響，購買紀念品的欲

　　店長應具備以下能力： ???　?(1)指導能力。拓展視野，使員工能力發揮到很大限度。 ???　?(2）教育能力。依照既定的原則，在銷售方法、步驟和技巧上對員工進行指導，使員工充分地應用并完成職能工作。如果店長發現員工

　　品牌服裝店店長必須履行的管理職責有：制訂年度、季節、月度經營計劃和行動計劃；安排員工工作．、督導員工銷售技巧；貨品管理；銷售狀況的整理匯報；銷售動態的分析及掌握；競爭狀況的認知與匯報；顧客消費動向的分析與匯報；店面管

　　店長要對店的營業額與收銀指標負責。因此，店長必須站在經營者的立場上，科學地分析現狀，計劃今后的營運方針并執行。為了地執行店長職務，對于商品管理、銷售管理、顧客管理、人事管理等，均需具備管理能力、判斷力、企劃力、執行力

　　1．穿好穿壞一個樣 ????有一次一個人穿著牛仔服披頭散發進了某家店，店員對她不理不睬，令其大為不悅。后來，又有一次這名女士故意穿戴整齊，一進門店員立刻神采奕奕高喊“歡迎光臨”，服務態度和上一回真是天壤之別。 ???

　　店經營中，當好幾位顧客同時上門時，店員可能一時難以判斷出誰具有購物的決定權，但可以根據顧客在購買過程中猶豫不決時，相互間的對話來進行判斷，然后，店員應該突破重點，針對具有購買權的人進行說服。 身為店員必須立刻作出判

????1．了解服裝消費趨勢 ?????隨著生活水平的提高和觀念的改變，人們不再僅僅滿足于服裝的遮體保暖功能，不再清一色地穿著單調的制服，而越來越強調服裝的美感以及烘托自己的身份。角色、個性和氣質等眾多的自我表現功能。

????一對夫妻去東南亞度假時曾經發生過這樣的事：有一天兩人去逛街，經過一家服裝加盟品牌專柜，妻子說：“如果有適合的服裝想買一件。”話剛說完就看見一位英俊的男店員走了過來。這位男店員名叫約翰，他知道二人是人，因此拿衣服給

????據了解，t市的某服裝加盟店，從店主到店員都有著很高的職業道德，很強烈的服務意識，服務員為顧客微笑服務，貼心服務，做到了百問不煩，百拿不厭。 ????一天，有兩個顧客來買皮鞋，剛走近柜臺，服務小姐就立即面帶微笑地打