愛美是女人的天性，隨著經營成本不斷上升，行業競爭愈發激烈，以及人們生活方式和消費心理的改變，以百貨商場為代表的傳統大型零售企業，由于商業模式自身的局限性，如聯營、收取進場費模式和價格定價權等因素，在經歷了百貨業高速發展的黃金期后，不能滿足市場需求的新變化，活力減弱，競爭力下降。而其他渠道的發展給化妝品行業注入了生機，如化妝品專營店、網購的快速增長。

和國際化妝品企業一樣，國內諸多企業也進入電子商務領域，日化企業進入這個領域并不僅僅局限于簡單的在自己的官方網站上面建立一個商城，或者類似店鋪的旗艦店，更重要的是包括亞馬遜和團購網等一系列電子銷售網絡。包括一切線上線下資源的整合營銷、宣傳推廣、SEO和SEM等深層次的方面，利用一切有利的資源，網站創造銷售機會，傳遞銷售信息，降低銷售成本，提高銷售收銀。