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????美容院可以定期舉辦一些美容知識講座,或者客戶聯誼會等活動。做這些活動的目的:一是可以聯絡客戶與美容院之間的感情;二是可以增加美容院的專業性和擴大美容院的名聲;三是可以開拓更多的客源;四是這種活動比廣告宣傳的花費要少一些,效果也不錯。
下面路易香濃介紹開展美容知識講座應該做哪些準備工作。
一、主題要明確
美容院準備要做這樣的活動,首先要有一個明確的主題,這個主題一定要有吸引力,可以吸引客人參加這個活動。其實,這個主題還要可操作性,一個主題再好,不能操作或是美容院沒有能力操作,就失去了意義。第三,主題要科學性和合理性。不可以隨便就起一個活動名稱。
二、要周詳計劃
搞這樣的活動,不僅要選好主題,還要對整個活動進行策劃。要制定一個詳細的計劃,這個計劃包括活動的每一步怎樣進行、活動的步驟或程序、活動需要準備的工具、人員的配備、講座內容、活動期間的促銷計劃、講稿、主講人、講座時間、地點、如何邀請人員參加、如何將這個活動宣傳出去、費用多少等。
三、舉辦美容知識講座要注意的事項
1、邀請的對象:建議選擇消費層次高,實現目標穩定或經濟富裕的顧客。
2、邀請方式:可采用打電話和發一些邀請函的方式。
3、準確填寫邀請函的時間和地點
4、邀約的技巧:態度誠退,親切
5、作好客人登記:每個參加會議或講座的客人,都要留下姓名和電話,以便會后進行聯絡,將她們發展成為您的準客戶。
6、設定的促銷計劃:舉辦講座時,可推出一些新的促銷計劃,吸引不是你的美容院客人在會場上開卡或買產品。但在銷售時,一定要把握好分寸,不可讓人認為你的活動是為了專賣產品辦的,這樣下次再舉辦這樣的活動,就沒有人參加了!
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