????? 一家美容院的成功經營，除了與美容院老板的聰明才智、果敢決斷有關外，還取決于美容院老板經營推廣美容院品牌形象，提高美容師素質及挖掘美容師潛能的手段與技巧。路易香濃從事美容事業二十多年，經營過美容院、美容美發培訓學校，也開發過美容護膚產品，深知道作為美容院老板經營一間美容院，推廣品牌所要付出的努力與艱辛。?對如何經營推廣美容院的品牌形象，如何提高美容師的素質，如何讓美容師有歸屬感？?在這簡單談談路易香濃的心得與觀點：

??? 一、統一cis設計：一間美容院無論有多大的規模，都要引入cis概念。這樣就有了統一的理念、統一的形象、統一的造型及統一的服務。在視覺、行為、文化上的有機結合及管理，經營環節上的規范化，強化美容院品牌的宏觀整體形象。cis的建立對提高美容院形象與知名度，擴大宣傳效應起到極大推動作用，同時增強了美容院的向心力和凝聚力，有助于吸引大批美容顧客及提高業務、內部管理。

??? 二、提高美容師與美容顧客的溝通能力：一位美容顧客是否愿意走進您的美容院，可能會首先考慮您美容院店面的外觀、服務設施及美容院口碑等條件。通常，美容師與美容顧客打交道是為了讓美容顧客進行消費，但要想時間久留住一位美容顧客，就要看美容師與顧客的溝通能力。美容師如果不懂語言藝術，就不可能與美容顧客進行的溝通，無法客觀地了解美容顧客的想法，也就找不出美容顧客進行美容護理的原因，這些原因往往是美容顧客皮膚出現的各種各樣的問題。如果美容師的語言和方式得當，就基本掌握了談話的主動權，美容師可籍此引導美容顧客的消費。

????? 三、?啟發美容師的團隊精神及歸屬感：每一個成功企業的背后都有一支團結合作的隊伍。美容院工作同樣也要講究團隊精神，否則便無法提高美容師的工作效率。美容師在其所屬的環境中與其他同事共同工作，容易培養協作精神。美容院老板可經常舉行一些增加全體美容師感情的活動，讓每一位美容師自由發言，交換意見及互相談話，這樣使每位美容師都感覺到自己的重要性。讓美容師養成互相幫助的習慣，每位美容師除了發揮自身的特長完成本職工作之外，還應為了整體協作、集體利益養成隨時幫助他人的習慣。讓美容師共同處理問題，這樣才會使美容院的工作朝好的方向發展。?

?????? 四、美容產品的選擇：美容院老板在美容院開展經營，選擇產品時，不能只局限于短期效果和收銀，而應以樹立公司整體形象，培養消費文化為出發點，把品質和服務至上作為經營理念，長遠地發展規劃開拓市場。?

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