加盟店拖延付貨款,原因何在?
??? 加盟店不按時繳納貨款,是特許雙方合作中常見的糾紛話題。
??? 探究其主要原因有:加盟店以拖延貨款,作為對總部抗議的手段。加盟店采取這樣的做法,是因為平日向總部反應的問題沒有得到真正的解決,每個月又要向總部進貨,而總部光賣貨拿錢不做相應的服務,加盟店當然會心生不滿。
??? 總部面對加盟店不按時付款的問題時,不應該武斷地判定都是加盟店的責任。因為對于加盟店反應的問題沒有得到總部真正的解決,通常是向總部輔導溝通部門出現了問題。總部應調查輔導人員是否真正盡到了“輔導”的作用,還是只會監督加盟店的業績,扭曲加盟店的意見。
??? 因此,總部除對輔導人員的工作情況要嚴格加以稽核外,還必須建立多重的溝通渠道,如定期召開加盟店會議,適時地反應各店的實情。如此一來,總部可以綜合輔導人員與加盟店所反映的意見,做出正確判斷,加盟店也就不會拖延付貨款了。
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