韓國樂扣樂扣集團大中華區總裁安秉國近日在接受記者專訪時表示，樂扣樂扣2009年3.3億美元的銷售目標已基本實現，去年市場業績占樂扣樂扣全球的40％，已經超過韓國本土。

　　樂扣樂扣如今在市場遠不止其招牌四面鎖扣的保鮮盒業務，據安秉國介紹，樂扣樂扣正全面進軍家居用品領域，在打造自身樂扣樂扣和廚房用品酷菲偲品牌的同時，還將韓國眾多家居生活品牌帶入，在開設韓居用品專賣店特客來。

　　在市場打拼多年的安秉國，深知渠道的力量。樂扣樂扣幾乎打通了所有的渠道，大賣場、電視購物、團購、直營店、百貨店、網絡銷售等，安秉國表示，樂扣樂扣計劃將目前1000多個銷售網點，拓展至包括近60家直營店及加盟店在內的2000多個銷售網點，但加盟渠道目前還未開放，“要將市場發展成為巨大的消費基地，而非單純的生產基地。”

　　在已有11家分公司的基礎上，樂扣樂扣今年還將在北京、溫州、福州、昆明、西安、大連6個地區開設分公司，進一步擴大在市場的銷售網絡。

　　在所有渠道擴張中，安秉國表示，今年樂扣樂扣的重點將放在電子商務領域。“線上銷售的比例目前大概為8％－9％，估計今年會提到15％－20％”，安秉國說，“我相信3到4年后，樂扣樂扣電子商務的銷售份額會超越線下銷售。”

　　在金融危機時，很多韓國企業的工廠都從山東撤離，盡管樂扣樂扣位于威海的工廠因為主要生產出口到歐美的產品，也受到巨大沖擊，但“我們還是堅持下來了，因為市場太重要”，安秉國說。他表示，更為關鍵的是，大環境困難的一年，卻是樂扣樂扣市場業績較棒的一年。

　　以下為訪談實錄：

　　記者：據說樂扣樂扣去年的銷售目標是3.3億美元，這一目標實現了嗎？

　　安秉國：去年基本上實現了銷售目標，可以說，市場帶動了整個樂扣樂扣集團的發展。去年樂扣樂扣市場銷售額占全球的40％左右。

　　記者：樂扣樂扣在低碳、環保方面有什么策略嗎？

　　安秉國：我們樂扣樂扣公司一直致力于環保事業，像在北京與全聚德餐廳，和上海人家餐廳，和廣州酒家合作，開展倡導綠色消費，抵制食物浪費的綠色餐廳活動，鼓勵用樂扣樂扣保鮮盒將多余食物打包帶回家，停止使用一次性餐盒，避免白色污染等等。

　　記者：樂扣樂扣除了保鮮盒產品外，還要全面進軍家居用品市場嗎？

　　安秉國：其實樂扣樂扣的歷史比較悠久，1978年公司剛成立時，我們是做代理的，家庭用的產品從國外進口，銷售給韓國市場。2001年年初開始，開發了四面鎖扣的樂扣樂扣保鮮盒，現在全球105個銷售。近，我們又開發了用玻璃做的保鮮盒，我們用的是耐熱玻璃而非強化玻璃，更安全。

　　以前我們的產品都在冰箱的冷藏室，現在不僅是冷藏室，我們要覆蓋整個生活用品方面。現在我們除了保鮮盒外，已經擴大到不銹鋼鍋具，杯具，收納箱等。目前保鮮盒產品只占所有產品系列的50％了。

　　很多韓國生產好的日用品的企業，委托樂扣樂扣打開市場，所以，我們從保鮮盒的生產流通企業開始做起，現在正在在打開其他領域的市場。例如特客來，就是我們從韓國引進的產品系列。

　　記者：在做生活用品這塊的市場競爭也是挺激烈的，樂扣樂扣的定位比較高端，怎樣可以讓更多的消費者接受你們？你們怎樣在這樣的激烈競爭當中突圍？

　　安秉國：對競爭我們很有信心，優先是因為消費者認為我們樂扣樂扣是值得消費的品牌，和同行業的其他產品相比，我們一定會成功。另外，我們也正在和大的網上商場合作，比如和亞馬遜的合作就很成功。

　　記者：您提到亞馬遜，那么你們在電子商務方面的戰略是怎樣的？希望在這個渠道方面實現怎樣的目標？

　　安秉國：去年8月份，我們在首爾，和亞馬遜簽了合作協議。在地區，與亞馬遜的合作，將韓國流行的好的家居用品介紹給消費者。但是仿冒品包括產品略微差一些的產品也比較多，特別是在c2c上，有多少消費者在吐露不滿。我們希望將具有競爭力的不錯韓國產品介紹給消費者，讓更多消費者不出門口也能輕松、實惠的購買進口產品。除了亞馬遜，我們和某寶也有合作。

　　記者：現在電子商務這塊的銷售現狀怎樣？

　　安秉國：我們電子商務的占有比例目前是8％－9％左右，估計今年會提到15％－20％。電子商務交易規模正在快速發展，在韓國，一些很棒的企業，例如大賣場易買得，今年的戰略都開始轉為線上銷售，我們也會這樣。所以，今年我們所有的精力基本上都會放在線上銷售方面。

　　記者：樂扣樂扣線下有哪些銷售渠道？今年實體店網點的增加有什么計劃？

　　安秉國：樂扣樂扣公司線下所有的銷售渠道都有了，比如大賣場，百貨商場，還有團購、直營店、經銷商等等。目前我們在有11個分公司，今年我們今年想在北京、溫州、福州、昆明、西安、大連6個地區開設分公司。同時還有加盟商，這個還在考慮當中。目前來說，團購銷售的比例比較多。尤其是12月、1月旺季的時候，b2b、b2c的量非常大。

　　記者：幾年之后，您認為電子商務份額會超過總份額的50%？

　　安秉國：我相信3到4年后，電子商務的規模會比線下銷售的份額還要大。因為的面積太大，人口太多了，而且年輕人，特別是80后，他們不太愿意去超市或者是大賣場那邊，感覺去那邊買東西比較辛苦，他們會在電腦上進行購買，這樣的趨勢我覺得是避免不了的。

　　記者：你們開始是在一線城市，接二、三線城市會是接下來在的滲透目標嗎？

　　安秉國：對，二、三線城市雖然目前經濟沒有沿海城市這么發達，但在2008年奧運會后，非常非常快速的發展。特別是對二線城市投入不少的資金和精力，我們相信二線城市的發展潛在力非常大。所以，我們早一點到那邊去做的話，會更好一些，我們要提前做好準備。

　　記者：目前在，樂扣樂扣還沒有一家加盟店？

　　安秉國：沒有，我們的競爭對手像，那是美國一家非常有名的公司，他們只做加盟。而我們是投入很大的資金打開所有的銷售渠道，跟他們有點區別。我們做加盟的話，有時候確實擔心服務還做不到，有可能品牌形象會被損壞。所以這個方面，我們一定要仔細考慮。我們如果可以控制所有的環境，那我們就可以做。但目前我們還沒有這樣的能力，所以需要逐步發展。

　　記者：現在市場上有很多廠家也在用樂扣樂扣的理念在做產品，通常較新研發出來一個比較有特色的，很快市場上就會有跟風的，你們如何保持自己的先進性？

　　安秉國：從古至今人都具有非常不錯的手工藝技術，而且很多發明都源于，當時在發明的這些東西也傳給各個。一樣的道理，我們公司開發出來的產品，肯定會被很多競爭對手或者是其他的公司拷貝掉。

　　我們每年都有100到500個制品是自己開發出來的，這些產品看起來非常簡單，但是我們花了一年多的時間才開發出來。很多競爭對手仿我們的，所以我們要不斷地開發新產品。我們在和韓國都有自己的研發中心，我們每年銷售額的5％－7％的資金會投入到研發。

　　記者：樂扣樂扣現在在的三家工廠，一家在蘇州兩家在威海，他們的分工怎樣？各自銷往哪些地區？

　　安秉國：目前樂扣樂扣威海工廠，在威海出口加工區，生產的產品主要出口到105個和地區。威海第二期工廠，是負責出口和內銷。蘇州工廠基本上是往國內做內銷。我們出口覆蓋的地區，包括美國、英國、德國等發達，也包括發展中。特別是去年金融危機的時候，比較困難的一家工廠是威海工廠，其他的工廠都很成功。

　　記者：去年金融危機，有很多工廠從山東那邊撤出，你們有受影響嗎？

　　安秉國：我們一律有受影響，但是從整個樂扣樂扣來看，公司占的比例比較多，我們在國內廣大消費者的支持下，克服了困難。

　　去年地區的業績已經超過韓國本土了，可以說是較棒的一年。

　　記者：樂扣樂扣進入近6年時間，你們產品國產化比例是從過去的50％提升到85％，這個國產化的比例是指在本土生產的概念嗎？

　　安秉國：我們2008年前的策略是，在韓國生產的產品，都進口到，銷售給消費者。2008年開始，我們在蘇州工業園那里進行生產，在本地化生產，不過關鍵的原材料，還是要從三星等我們指定的公司那邊進口。我們蘇州工廠生產的產品質量，可以說比在韓國生產的還要高。現在樂扣樂扣在市場的國產化率差不多為80％。

　　記者：今年本土化的比例是否還會進一步提高？是否有新的建工廠、智慧之選的計劃？

　　安秉國：我們目前正在考慮。因為我們有足夠的資金，不過我們還是沒有后決定具體的智慧之選計劃。我們的策略，是比較好的產品，或者是在韓國剛剛開發出來的產品還是從韓國進口，在的研發中心，開發適合市場的產品。

　　記者：2008年你們的銷售額是2.3億美元，去年你們銷售額是3.3億美元，今年的銷售額會是4.3億美元嗎？

　　安秉國：差不多。

　　記者：今年上海要召開世博會，樂扣樂扣跟世博會有什么合作嗎？

　　安秉國：我們也非常期待上海的世博會。我們目前雖然沒有直接與上海世博會合作，但是將我們公司的環保產品介紹給了上海世博會的贊助商，他們用我們的產品來進行宣傳，可以說間接與世博會合作，當然也希望可以把保暖杯和eco陶瓷環保杯介紹給大家。世博會期間，我們會在上海地區、華東地區所有的店鋪里面慶祝上海世博會，所有有關的活動都會我們自己直接做。