市場營銷觀念是企業(yè)組織市場營銷活動的指導思想。它是在商品生產和銷售領域里產生，隨商品經濟和市場競爭的發(fā)展而逐步形成，并拓展到服務領域。在西方經濟發(fā)達，它是由生產觀念、推銷觀念演變而來。

????（一）生產觀念

????20世紀30年代以前資本主義的經濟和技術落后，社會產品供應不足，企業(yè)一般生產的品種比較單一，消費者沒有太大的選擇余地。這時，企業(yè)的指導思想就是生產觀念，它是從企業(yè)得到迅速發(fā)展出發(fā)，“我能生產什么就賣什么，消費者就買什么”。消費者沒有選擇的余地。企業(yè)的目標主要是增加產量，降低成本，在消費上不需花費多。美國汽車公司就是當時這種生產觀念的典型代表，該公司創(chuàng)辦人曾說：“不管顧客需要什么顏色汽車，我只有黑色的。"由于當時汽車供應量不足，清一色的黑色汽車照樣賣出去。

????（二）推銷觀念

20世紀30年代以后，資本主義爆發(fā)了嚴重的經濟危機，產品堆積如山，工廠停工減產，大量工人失業(yè)，商店紛紛倒閉，幸存下來的企業(yè)面臨十分嚴重的銷售問題。在這種情況下，許多企業(yè)開始用推銷觀念指導經營，不再坐等顧客上門，而是運用廣告和推銷技巧來推銷產品。采用推銷觀念的企業(yè)雖然開始重視銷售，把注意力轉向市場，但仍然停留在現(xiàn)有產品生產出來后再推銷出去的階段，在觀念上仍然足先生產后銷售，只是生產觀念的延升，沒有發(fā)生質的飛躍。