天氣逐漸轉暖，市民開始把厚重的冬衣送到清洗，干洗店業務隨之熱了起來，由此引發的糾紛也呈現上升趨勢。4月5日，太原市消協希望本報提醒廣大市民，干洗旺季也是干洗糾紛易發的高峰期，消費者送洗衣物時應格外留心，有檔次衣物很好事先與經營者簽訂書面保值約定，以扶持自己的合法權益不受侵害。

　　省城市民趙先生就遇到了這樣一件煩心事。3月中旬，他把一套毛料西服送到附近一家干洗，可等他取衣服時卻發現，西服不僅變了形，還出現了脫色。趙先生懷疑商家把干洗改成了水洗。當他與店方理論時，對方卻說衣服送來時就是這樣，而非干洗所致，因而拒絕賠償。趙先生投訴至太原市消協。經過消協工作人員的調解，依據《太原市服裝洗滌服務業發生質量糾紛賠償辦法》之相關規定，按照折舊賠償原則，趙先生終獲得賠償金15優惠。

　　為此，太原市消協提醒市民，送洗衣物時應盡量挑選正規、證照齊全和有服務的干洗，并在送洗衣物時和店方共同檢查衣物，注明衣物本身存在的問題，要求干洗店在信譽卡或取貨憑證上對衣物價格、洗滌方法、破損部位、污漬程度及有關事項加以注明；同時，在購買一些需要干洗的衣物時，要妥善保存好信譽卡或購物發票，一旦衣物被洗壞或發生糾紛時，消費者可憑信譽卡或購物發票進行索賠。此外，消費者在取衣服時，要當面檢查清楚，若對所洗衣物有異議，雙方可先協商處理，若協商不成，應及時向當地工商、質檢、消協等部門投訴，以便維護自己的合法權益。

　　更多相關閱讀

　　使用石油干洗機，智慧之選者要明白使用
　　

　　干洗店重要的準備就是——定位
　　

　　布蘭奇潯陽干洗店培訓只為更專業