在這個愛美的時代，很多創業者在化妝品行業投入了大量資金，想要從中獲取經營。但事實告訴我們，如果不是知名品牌，想創業難度較大。作為小眾品牌，顧客并非不光顧，只是想要購買的欲望不夠，需要經營商的引導。所以，掌握化妝品銷售話術很重要。今天，就讓小編來告訴大家，賣化妝品應該這樣說。

　　首要步驟：引導顧客進門

　　想要成交訂單的首要前提是顧客能夠進入到店面中。所以化妝品店的銷售人員不能待在店鋪里守株待兔，應該走出店門，以優惠或新品的優勢，向往來的顧客進行介紹，一旦有顧客產生了興趣，訂單的成交就有了苗頭。

　　適合的話術：

　　1、您好，我們店鋪今天xxx、xxx產品降價促銷，進來看看吧！

　　2、您好，我們店鋪今天剛上新了xxx品牌產品，補水、祛痘的都有，進來看看吧！

　　第二步：挖掘需求

　　真正走進化妝品的顧客有兩種：一種是沒有目標，只是隨便逛逛；另一種是有想要購買的東西，所以來看看有沒有合適的產品。不管哪一種，顧客一般不會直接說出需求，因為怕銷售員推銷貴的或是不實用的商品。

　　這種情況下，銷售員千萬不要直接問需求，可以旁敲側擊的方式，比如贊美顧客的膚質，然后提出小問題，或是留心查看顧客停留的區域，適時推薦。

　　適合的話術：

　　1、小姐，我看您的皮膚膚質很好啊，也不長痘痘斑點什么的，不過好像有點干，這有款水乳可能會適合您。

　　2、（當顧客停留在某一個區域時）這是我們在做促銷活動的產品，很好，已經賣出好多組了。

　　第三步：引導消費

　　當顧客開始查看銷售員推銷的產品，訂單的成功幾率就已經達到80%以上了，這個時候，銷售員可以拋出適當的優惠。

　　適合的話術：

　　1、您眼光真好，這款產品我們店內賣得很好，已經就剩幾盒了，現在購買我們就送xxx產品。

　　2、我們店鋪現在有會員卡活動，這款產品和xxx產品配套買可以打折，很便宜呢！

在化妝品店，想要達成交易，憑借的可不只是產品的優勢，銷售員的引導起到了決定性的作用。小編在此已經為大家介紹了賣化妝品應該這樣說，希望已經投入行業或還未入行的創業者都能以此作為參考，投入到實際的操作中，收獲好的結果！