化妝品銷售渠道建設方向及應對措施
1.變渠道多元為主次分清
化妝品企業往往追求市場覆蓋率和進場率,各種渠道都想有所覆蓋,其理論來源是“以百貨專柜樹形象,依靠中小型賣場和專營店出銷量、產收銀”'所以渠道越多越好。但目前狀況卻是“形象工程”成本越來越高,出銷量的地方產出越來越小,收銀沒求到,虧損卻經常,從前行之的操作模式如今掣肘曰甚。
為此,我們需要改變過去胡子眉毛—把抓的操作方式,而連鎖專營店則必將成為化妝品行銷的主流渠道。面對百貨專柜與專營店的經營理念差異,為防止價格差異引起渠道混亂,很好的辦法是采取產品區隔。即便是完全同質的東西,只要稍做區別,就能支撐起不同的運營模式。否則,專營店不間斷的低價促銷只會引起價格混亂,終喪失市場。
2.變區域經營為渠道類別經營
過去的市場往往采取大雜燴的運營方式,一.家商場所售賣的產品五花八門,既有超市產品,也有專柜產品;既有有檔次產品,也有低檔產品;甚至超市產品、美容產品也在專柜銷售。
近年來,這種零售格局正逐漸被專業化的運作所取代。有檔次商場成為專柜化妝品品牌的鏖戰點;超市演變為大眾化妝品銷售的主渠道;專營店以其專業化的經營模式蓬勃發展;美容院在經歷震蕩之后開始逐漸規范;藥店則找到藥房化妝品這—新的增長點。
針對跨區域運作的不斷增加,單純依靠經銷商的協調很難處理好區域之間的矛盾。企業為理想的方式是針對特殊渠道專門開展運作,既可以由企業統一直供經營,也可以由企業引導,采取委托管理的方式交付經銷商管理,建立以企業為中心的合作網絡。要盡量避免完全依賴經銷商的模式,做到價格統一、平等互利。這就要求企業改變過去劃區域經銷的辦法,對待特殊渠道實行新的模式與政策。
3.實行品牌引導下的渠道專業化
歸根結底,品牌是競爭力的核心。面對化妝品行業新的渠道變化特點,我們有必要提倡渠道專業化的概念,在品牌定位的引路下,化妝品店、藥房、網絡等都是可以發展的專業化方向。集中資源在一個符合定位的渠道,建立品牌競爭力,這是國外已經形成而正在發展的未來之路。藥房里的薇姿、開設專賣店的等都取得了不錯的成績。
“未來決定現在”,只有準確地預知未來,才能正確地制定戰略,搶占發展至高點。風吹葉落,市場無聲。競爭的加劇,使礙國內外企業不得不應對產業內部更深層次的問題。但無論渠道如何變化,建立品牌的核心競爭力才是克敵制勝根本的出路。
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