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訪L&C皮革工房創始人、CEO余小亮

2012-08-20 15:41:40 來源: 神州加盟網 有781人參與
  • 經營范圍:
  • 門店數量:400家
  • 單店投資額:1萬以下
企業已備案
企業已認證
成交領紅包

  經濟強勁增長,使富裕人口不斷膨脹,帶動了奢華品市場的規模快速成長。近三年來,奢華品市場規模的復合增長率平均超過200h,,2010年底達到800億元人民幣。有關機構預測,從2010年起,的奢華品消費市場將以年均18%的速度增長,到2015年將達到1800億元,占到全球奢華品200a以上的市場份額。皮具是與奢華品關連緊密的行業之一。奢華品行業的快速增長,對皮具護理也提出了更高的要求,為此記者采訪了l&c皮革工房創始人、ceo余小亮。

  記者:我了解到,l&c皮革工房是一家定位于輕奢品護理的企業,您能和我們談一下你對現今奢華品市場的看法嗎?
  余小亮:波士頓咨詢公司發布報告稱在2()15年將成為奢華品市場主角。數據表明到2015年年實現目標在30到100萬元的家庭將達到560萬戶;年實現目標超過l00萬元,擁有資產超過1000萬元的家庭將上升到100萬戶。到2015年,36個大城市將貢獻奢華品市場增長的74cyj,占據76%的奢華品市場份額。

  記者:皮具是一個非常古老的行業,您為什么會想到要創辦l&c皮革工房?
  余小亮:奢華品皮具的使用者都會有這樣一個困擾,皮具使用后不久就出現褶皺堯裂痕,失去光澤,變形損傷,失去風采等問題。可能多年從事奢華品相關工作的原因,我對奢華品有獨到的認知和情感,也接觸到很多奢華品圈中的朋友,在不經意間我發現他們都有這樣一個煩惱,就是在沒有專業的奢華品維護服務。而傳統的單一的修鞋攤,擦鞋店,干洗店等早已:夼能滿足奢華品消費者高品質的追求。

  記者:在l&c皮革工房創辦之前,消費者一般怎樣做維護?
  余小亮:由于專業人才匱乏,專業技能的生疏、技術設備落后及經營模式呆板等問題嚴重制約奢華品皮典護理市場的發展。一般情況f奢華c吊的售后服務設立在歐美地區,消費者如果要對其皮革進行護理需要門店把客戶產品送到這些地區的服務點,并且甚至有些品牌一次簡單的清洗服務費用一般在1-50優惠,周期普遍長達在半年至一年,此做法不僅費用十分昂貴而且周期非常長,周游世界一圈下來新款變成了過季款。

  記者:看到市場并不意味著您就能做這個生意,您是如何決定做的?
  余小亮:我讓一家知名咨詢公司為我做了一個數據調查,調查顯示在中圍的確沒有一家稍具規模的公司經營這樣一種售后服務。中f固具有這么一個龐大的奢華品市場,然而與之相應的是在國內這個新興產業依然停留在起步階段。

  然后,我去歐洲做了調查,找到適合的合作伙伴,世界較好皮具護理德網lckinternational公司,有了他們技術以及嘹材料的支持。我花了一年半的時‘間和我香港的合作伙伴mr.leung以及德籍技術總監mr.thomas mueller,帶領一批訓練有素的技術精湛的工匠技師以及歐美海歸管理層,開始成立l&c皮革工房。

  記者:奢華品消費者對質量要求都較高,您如何扶持服務的質量?
  余小亮:首先是我們的經營理念和服務態度,公司除了重金引進全進口設備儀器之外,l&c皮革工房更注重質量的內部管理,強調對工匠工作過程中的每個環節進行全程監控做到每樣護理品都得到鉆石般的細致照料,每道工序完成后務必得到品質管理師的確認。

  記者:您個人覺得目前公司發展遇到的問題有哪些?
  余小亮:目前公司計劃開發erp和pos的終端系統使門店的經營方式更系統化,也方便總公司更好的跟蹤各城市門店的經營,預定6月底上線。如果說公司遇到什么問題,那目前我們的技術發展遇到一個瓶頸階段。做奢華品服務其實就和醫學一樣,技術上永遠有解決不了的問題。例如lv包包的刀痕,我們目前是無法修補的,就像醫學上的癌癥,還有待我們去努力研究和開發新的技術。所以我們l&c皮革工房也要求德國總公司每年2次的來華訪問,做皮革技術上的更新指導以及技術支持。畢竟做奢華品售后服務,也必須follow奢華品每年的發展和流行趨勢,對于每年流行的不同皮革的包包,我們要做到技術優先線支持。

  記者:基于公司現狀,您對l&c皮革工房發展的一個方向和策略是什么?
  余小亮:我們的宗旨是有奢華品的地方就要有l&c皮革工房。建設以“品牌先行,渠道為王”為市場策略。奢華品皮具護理屬于生活配套服務,要考慮到便利性。為理想的就是當地預級的購物商圈可以是商場,但不做沿街店鋪,其次便是五星級酒店和級別寫字樓集中地。我們與戰略聯盟伙伴,較好地產商:恒基地產、新鴻基地產等長期合作,確保我們的渠道為王。此外我們保持先進的技術和好的秀的團隊。總之,既要有有檔次消費的感覺,也要滿足顧客的生活便利。l&c皮革工房會堅持我們品牌的高端定位,預計在2014年會在較好商業圈開啟門店200至300家。與此同時,我們也在積極尋找和篩選我們的戰略合作伙伴,多家pe和vc公司已經向我們拋出橄欖枝,相信在不久的將來l&c皮革工房會考慮做ipo或者pre-ipo。

  記者:目前,對于市場上的競爭者你是如何看待的?
  余小亮:對于競爭者,我相信永遠都存在,無論各行各業。而正如之前所說,我們強調的是品牌意識和經營渠道。,還是那句老活,品牌先行,渠道為王。,基于l&c:皮革工房這幾年的努力,我們已經成為了行業的引路者,相信在近3—5年內不會出現非常有力的競爭者。

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