珠寶市場線上線下競爭加劇，電商企業人才密集
隨著互聯網的普及，電子商務的快速發展，多數商業經營模式在傳統的單一實體店經營基礎上發展網上虛擬店鋪，更好的實現雙贏。尤其在珠寶行業中，線上線下經營的珠寶商家很是普遍，市場競爭也在不斷加劇。不過，業內人士預計，珠寶行業不可能出現一個品牌通吃天下的局面，更不可能出現壟斷。很多珠寶品牌都在摩拳擦掌，珠寶行業的第二、第三梯隊也開始出現，一場珠寶業的馬拉松比賽已經拉開戰幕，不過，誰能終稱霸網絡時代的珠寶市場，現在還難以下定論，但未來的珠寶市場競爭白熱化已成必然。
線上渠道變短，銷售更直接
同一枚鉆石戒指，傳統門店的價格是1萬元，其中30%至50%是在支付渠道和場地的費用。珠寶電商企業打破了傳統珠寶的銷售格局，省去了的入場費和鉆石零售環節，也即OTO模式（onlinetooffline，線上到線下），線上獲取流量+線下體驗店成交。傳統珠寶企業往往選擇入駐繁華商業區的商場獲取客流量。OTO珠寶電商獲取流量靠網絡，也不在傳統媒體投太多廣告，體驗店租金亦遠遠低于商場店鋪。而且，OTO珠寶電商大都采取自產自銷的全產業鏈模式，覆蓋原材料采購、產品設計、生產直到銷售終端。這樣不僅把渠道變短，更把銷售方式變得更直接，同等品質的鉆石比傳統店鋪的售價要便宜50%至70%。
在珠寶電商企業看來，珠寶生意其實是一門“人口學生意”：如果一個城市的人口在200萬以上，那么在這個城市開店鋪一定是生意好的。按照這個人口學邏輯，珠寶電商紛紛在全國開設線下體驗店，目標直指結婚市場，省去了的入場費和鉆石零售環節，成為完勝傳統珠寶商的重要籌碼。
線上低價獲取受青睞
電子商務靠互聯網思維來傳播品牌，重要的在于改變用戶的思維模式，這是電子商務的根本。很多珠寶電商企業幾乎不做任何推廣型廣告，對于電商來說，口碑傳播是快和的，一般珠寶公司的廣告投放額占銷售額的10%。傳統珠寶圈子對于珠寶電商企業的影響非常小，電商品牌似乎并不需要緊鄰這類傳統老牌，對于從互聯網獲取用戶的電商品牌來說，用戶軌跡是有規律可循的：一是親朋好友，用戶在結婚前半年都在補習結婚知識，對于剛工作沒多久的年輕人來說，一般親朋好友了解相關知識；二是搜索引擎，在北京搜索消費社區，很容易就能搜索到相關鉆石電商網站；三是推薦，如果有同事告訴用戶某某品牌的鉆石性價比高，該用戶肯定要立為備選項來考察。
對于傳統珠寶品牌來說，電商是“行商”——走動的商戶，吸引客戶的難度更大一些，因為消費者的消費習慣不是一天能改變的。往往在一線城市較為火熱的事物，過幾年就會自動傳播至二、三線城市。舉例來說，10年前人們結婚時還沒有出現婚紗攝影行業，人們一般去國營照相館，然而，在大城市開始有了婚紗影樓的雛形后，現在國營照相館已經消失了，婚紗攝影取而代之，消費習慣就是這樣慢慢改變的，只要消費習慣在一線城市推廣開，2至3年后就會在二、三線城市出現。
珠寶電商企業人才密集
珠寶電商企業人才密集，但其人均產值是傳統珠寶商人均產值的幾倍。任何電子商務都是勞動密集型企業，未必比傳統企業的用人成本低，但這些人是制定行業規則和管理模式的。
傳統珠寶品牌店鋪管理費用低，但店鋪成本和市場推廣費用高，而電子商務的人員成本低，但物流成本高。如鉆石北京、上海旗艦店里都設置了“多媒體廳”，消費者可以聽到前沿的鉆石講座、看到鉆石相關的影片，體驗鉆石文化，這也是打造品牌的一個路徑?？蛻趔w驗做好了，品牌就有方向了。
傳統老牌的收銀縮水
如果沒有電子商務的沖擊，珠寶業的老大仍然賺著10倍以上的收銀。不過，電商發展很快，迫使傳統珠寶店也開始做電商，并針對網購人群開發低端產品及實施相關優惠措施，表明傳統珠寶老牌開始降低身價，重視中低端消費行業，而現在，他們身上背負著上千家門店的壓力，背負著經營業績的壓力等。而且，作為經營多年的大型傳統珠寶品牌，實體店鋪為主的銷售體系相當穩定，現在增加網上零售渠道，產品定位、價格可能會出現左右為難的困擾。
珠寶電商性價比優勢搶先機
電商的優勢是便宜，這是電商的有力法寶和核心競爭力，“零售價很便宜，無論怎么比我們都是很便宜的。”郭峰對此很自豪。珠寶電商可以節省店面租金和裝潢費、減少庫存成本，傳統珠寶商招募加盟商，占據大賣場的商務模式，成本要高多了。而且，電商珠寶品牌進入網絡時間早，性價比優勢已搶先進入消費者的心里，傳統品牌后加入已失先機，能否趕上也是問題。
鉆石被認為是適合做電子商務的產品，它不需要做產品教育，單價高、體積小、便于物流配送，結婚必備，需求旺盛。但它的上游掌握在原產地的四大鉆石家族手里，價高價低以及供應量都在別人的掌控中，國內能夠拿到鉆石的價格幾乎差不多。電子商務帶來的供貨渠道的扁平化讓價格信息透明得——鉆戒除了款式之外，同樣品質的鉆石沒有其他可供增長和傾注核心競爭力的地方，珠寶品牌的競爭一度進入了價格戰，收銀被削得非常薄。
線上渠道變短，銷售更直接
同一枚鉆石戒指，傳統門店的價格是1萬元，其中30%至50%是在支付渠道和場地的費用。珠寶電商企業打破了傳統珠寶的銷售格局，省去了的入場費和鉆石零售環節，也即OTO模式（onlinetooffline，線上到線下），線上獲取流量+線下體驗店成交。傳統珠寶企業往往選擇入駐繁華商業區的商場獲取客流量。OTO珠寶電商獲取流量靠網絡，也不在傳統媒體投太多廣告，體驗店租金亦遠遠低于商場店鋪。而且，OTO珠寶電商大都采取自產自銷的全產業鏈模式，覆蓋原材料采購、產品設計、生產直到銷售終端。這樣不僅把渠道變短，更把銷售方式變得更直接，同等品質的鉆石比傳統店鋪的售價要便宜50%至70%。
在珠寶電商企業看來，珠寶生意其實是一門“人口學生意”：如果一個城市的人口在200萬以上，那么在這個城市開店鋪一定是生意好的。按照這個人口學邏輯，珠寶電商紛紛在全國開設線下體驗店，目標直指結婚市場，省去了的入場費和鉆石零售環節，成為完勝傳統珠寶商的重要籌碼。
線上低價獲取受青睞
電子商務靠互聯網思維來傳播品牌，重要的在于改變用戶的思維模式，這是電子商務的根本。很多珠寶電商企業幾乎不做任何推廣型廣告，對于電商來說，口碑傳播是快和的，一般珠寶公司的廣告投放額占銷售額的10%。傳統珠寶圈子對于珠寶電商企業的影響非常小，電商品牌似乎并不需要緊鄰這類傳統老牌，對于從互聯網獲取用戶的電商品牌來說，用戶軌跡是有規律可循的：一是親朋好友，用戶在結婚前半年都在補習結婚知識，對于剛工作沒多久的年輕人來說，一般親朋好友了解相關知識；二是搜索引擎，在北京搜索消費社區，很容易就能搜索到相關鉆石電商網站；三是推薦，如果有同事告訴用戶某某品牌的鉆石性價比高，該用戶肯定要立為備選項來考察。
對于傳統珠寶品牌來說，電商是“行商”——走動的商戶，吸引客戶的難度更大一些，因為消費者的消費習慣不是一天能改變的。往往在一線城市較為火熱的事物，過幾年就會自動傳播至二、三線城市。舉例來說，10年前人們結婚時還沒有出現婚紗攝影行業，人們一般去國營照相館，然而，在大城市開始有了婚紗影樓的雛形后，現在國營照相館已經消失了，婚紗攝影取而代之，消費習慣就是這樣慢慢改變的，只要消費習慣在一線城市推廣開，2至3年后就會在二、三線城市出現。
珠寶電商企業人才密集
珠寶電商企業人才密集，但其人均產值是傳統珠寶商人均產值的幾倍。任何電子商務都是勞動密集型企業，未必比傳統企業的用人成本低，但這些人是制定行業規則和管理模式的。
傳統珠寶品牌店鋪管理費用低，但店鋪成本和市場推廣費用高，而電子商務的人員成本低，但物流成本高。如鉆石北京、上海旗艦店里都設置了“多媒體廳”，消費者可以聽到前沿的鉆石講座、看到鉆石相關的影片，體驗鉆石文化，這也是打造品牌的一個路徑?？蛻趔w驗做好了，品牌就有方向了。
傳統老牌的收銀縮水
如果沒有電子商務的沖擊，珠寶業的老大仍然賺著10倍以上的收銀。不過，電商發展很快，迫使傳統珠寶店也開始做電商，并針對網購人群開發低端產品及實施相關優惠措施，表明傳統珠寶老牌開始降低身價，重視中低端消費行業，而現在，他們身上背負著上千家門店的壓力，背負著經營業績的壓力等。而且，作為經營多年的大型傳統珠寶品牌，實體店鋪為主的銷售體系相當穩定，現在增加網上零售渠道，產品定位、價格可能會出現左右為難的困擾。
珠寶電商性價比優勢搶先機
電商的優勢是便宜，這是電商的有力法寶和核心競爭力，“零售價很便宜，無論怎么比我們都是很便宜的。”郭峰對此很自豪。珠寶電商可以節省店面租金和裝潢費、減少庫存成本，傳統珠寶商招募加盟商，占據大賣場的商務模式，成本要高多了。而且，電商珠寶品牌進入網絡時間早，性價比優勢已搶先進入消費者的心里，傳統品牌后加入已失先機，能否趕上也是問題。
鉆石被認為是適合做電子商務的產品，它不需要做產品教育，單價高、體積小、便于物流配送，結婚必備，需求旺盛。但它的上游掌握在原產地的四大鉆石家族手里，價高價低以及供應量都在別人的掌控中，國內能夠拿到鉆石的價格幾乎差不多。電子商務帶來的供貨渠道的扁平化讓價格信息透明得——鉆戒除了款式之外，同樣品質的鉆石沒有其他可供增長和傾注核心競爭力的地方，珠寶品牌的競爭一度進入了價格戰，收銀被削得非常薄。
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