一般來美容品牌店做美容或接受其他服務的顧客，都有一些隨身攜帶的物品。對顧客物品的寄存這種所謂的小事，也要做得穩穩當當。也就是這類的些許小事，印證著美容店對顧客的服務質量的精致程度。

　　寄存好顧客的物品，關鍵在于“毫無差錯地物歸原主”，達到讓顧客滿意的感覺。有些美容店的服務人員簡單地對有這方面需要的顧客說“來，我為您寄存行李”，然后就把顧客的行李隨意放到寄存處。殊不知，如果顧客寄存的大衣打褶起皺，或者鮮花的葉子、花瓣被碰得遍地都是，這樣的寄存有意義嗎？顧客能夠滿意嗎？

　　服務人員必須在寄存處將顧客的寄存物擺放得整整】，并單獨存放，需要掛置的要掛置。妥善處理寄存物品，是店員合格修養的表現，也是美容店形象的體現。顧客取回寄存物品時，服務人員將寄存處的簾子輕輕拉開，問一聲：“是這件嗎？”待顧客確認后，再將物品完好無損地交還給顧客。服務人員應對顧客的寄存物品做到心中有數，對寄存處物品放置的情況也應清楚。如此，既給顧客提供了快捷便利的服務，又避免發生顧客之間物品的混淆。

　　需要注意的是，美容店一律不能為顧客寄存手提袋或現金，這一條必須牢記。因為服務人員不能檢查手提袋里的東西或清點現金數額，萬一事后顧客記錯了，對取回的現金額產生懷疑：“不對呀，我明明放了4000，怎么少了1000元？”出現此類情況則說不清道不明，美容店和顧客無法解釋，美容店的聲譽也就會因此而受到損害。

　　遇到顧客寄存物品的糾紛，中型美容店要比大型美容、店的麻煩大一些。大型品牌加盟美容店一般都有專門人員負責寄存物品的管理，此類事情絕少發生。小型美容店店鋪小，顧客可以看見自己寄存的物品，也不會出現這種情況。唯獨中型美容店，空間不大但也不小，顧客不多但也不少，又沒有專門人員負責這項工作，因而會很容易出現這樣的問題。而且，也有極個別的顧客會冒領他人的物品或謊稱寄存物品短缺，趁機敲美容店的竹杠。

　　所以說，美容店對顧客物品的妥善保管，也是檢驗其服務水準的一個顯著標志。