2012年2月9日，小趙按照當時約定的時間來取自己的羊絨衫，卻發現自己送干洗的羊絨衫竟然破了三個洞。小趙要求店方給個說法，店方倒是直接承認了自己的錯誤，說是剛來的員工操作失誤，把小趙的羊絨衫和別的帶金屬扣子的衣服混在了一起，所以被刮破了三個洞，店方負責給小趙織補完整或者給小趙200塊錢的織補費用。小趙的羊絨衫是春節前才買的，當時花了185優惠，這才穿了沒幾天一干洗就出了三個洞，光給織補是不行的，得賠償一部分費用，要求店方賠償自己1600塊錢。店方覺得小趙要的太多了，雙方就賠償金額達不成一致。

　　2月10日，雙方當事人來到濱城區消協，請消協給出面協調。經過消協工作人員調解，終店退還小趙2優惠干洗費，同時消協聯系了一家織補店，可以將小趙的羊絨衫進行很大程度的織補，費用由干洗店承擔，同時干洗店賠償小趙90優惠。

　　很多干洗店以“會員卡”、“vip服務卡”等優惠吸引消費者交納費用辦理卡，而由此引起的糾紛呈上升趨勢。此類投訴多的是部分經營者辦卡收錢后關店走人，消費者退卡無門;或是經營者因故搬遷或店面轉讓而發生的消費卡退卡和如何繼續使用的問題。

　　張女士因為經常干洗衣服，為了方便、省錢，便在小區附近的一家干洗店辦了一張價值30優惠的洗衣卡。2011年5月13日，張女士把需要干洗的衣服送到干洗店，卻發現干洗店正在裝修，問還能干洗衣服嗎？結果一男子告知張女士他已經接手這家店了，要開一個百貨店，原來的干洗店不干了。張女士趕緊聯系原來干洗店的老板李某。李某稱，他在轉租前在門口貼過告示，告知客戶于5月份前可以將未消費完的金額可以退回，但是過期不候。張女士于是投訴到濱城工商分局。

　　經調解，李某退給張女士87元錢，張女士對調解結果表示滿意。

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