把鞋送到清洗，取鞋時(shí)竟然嚴(yán)重變色。昨天，家住一村的市民陳小姐反映，為了讓鞋恢復(fù)原貌，她已來回跑了5趟。

　　3月初，陳小姐把4件衣服和1雙翻毛短靴，送到附近的領(lǐng)云干洗店清洗。一個(gè)星期后，陳女士去取物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)淺棕色的短靴顏色深淺不一，鞋面上還有明顯的鞋刷印。當(dāng)時(shí)店鋪老板告訴她，會(huì)對(duì)問題進(jìn)行處理。

??? 等了2個(gè)星期，她再次去干洗店，發(fā)現(xiàn)鞋子仍掉色嚴(yán)重，無法穿出門。來回跑了近1個(gè)月，陳女士說，后一次，干洗店竟要她出2優(yōu)惠的上色費(fèi)用，才肯修。靴子是花258元買的，穿了不到1個(gè)月。“鞋子是在店子里洗壞的，為什么要顧客承擔(dān)費(fèi)用？”陳女士說。

??? 昨日下午2時(shí)，該店老板曾領(lǐng)云說，洗衣店是她年初開的，陳小姐是店里的老顧客，拿鞋子來洗時(shí)，就告知洗鞋不在干洗店的經(jīng)營(yíng)范圍，“但顧客要你洗，沒辦法”。

??? 曾老板承認(rèn)收了1優(yōu)惠洗鞋費(fèi)。現(xiàn)在她只能找專業(yè)修鞋師傅上色，但4優(yōu)惠費(fèi)用“應(yīng)該一人一半”。原來收取的1優(yōu)惠洗鞋費(fèi)，她愿意退給陳女士。

??? 協(xié)調(diào)了近1個(gè)小時(shí)，雙方意見仍達(dá)不成一致。“我會(huì)到工商部門投訴，實(shí)在不行，走法律程序。”陳小姐說。

??? 法律顧問對(duì)此表示，無論干洗店是否告知鞋子清洗超出經(jīng)營(yíng)范圍，只要收費(fèi)了，就形成合同關(guān)系，“在履行合同義務(wù)時(shí)，干洗店損害了陳女士的利益，該責(zé)任應(yīng)由干洗店全部承擔(dān)。”

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