把鞋送到清洗，取鞋時竟然嚴重變色。昨天，家住一村的市民陳小姐反映，為了讓鞋恢復原貌，她已來回跑了5趟。

　　3月初，陳小姐把4件衣服和1雙翻毛短靴，送到附近的領云干洗店清洗。一個星期后，陳女士去取物品時，發現淺棕色的短靴顏色深淺不一，鞋面上還有明顯的鞋刷印。當時店鋪老板告訴她，會對問題進行處理。

??? 等了2個星期，她再次去干洗店，發現鞋子仍掉色嚴重，無法穿出門。來回跑了近1個月，陳女士說，后一次，干洗店竟要她出2優惠的上色費用，才肯修。靴子是花258元買的，穿了不到1個月。“鞋子是在店子里洗壞的，為什么要顧客承擔費用？”陳女士說。

??? 昨日下午2時，該店老板曾領云說，洗衣店是她年初開的，陳小姐是店里的老顧客，拿鞋子來洗時，就告知洗鞋不在干洗店的經營范圍，“但顧客要你洗，沒辦法”。

??? 曾老板承認收了1優惠洗鞋費。現在她只能找專業修鞋師傅上色，但4優惠費用“應該一人一半”。原來收取的1優惠洗鞋費，她愿意退給陳女士。

??? 協調了近1個小時，雙方意見仍達不成一致。“我會到工商部門投訴，實在不行，走法律程序。”陳小姐說。

??? 法律顧問對此表示，無論干洗店是否告知鞋子清洗超出經營范圍，只要收費了，就形成合同關系，“在履行合同義務時，干洗店損害了陳女士的利益，該責任應由干洗店全部承擔。”

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